01 领导力其实是领袖力
a.领导力是责任
彼得德鲁克:领导力不是头衔、不是特权、不是职位、不是金钱,领导力是责任。
b.领导力就是承担解决问题的责任。(问题:一个人解决不了的问题,一个人需要带领一群人解决的问题:打开产品市场、落实绩效政策。)
c.误解:领导力=职位、头衔;
d.领导力是领导职位的责任,领导职位是领导力的资源。没有领导职位,同样可以承担领导力的责任。
e.领袖:真正带领大家解决问题的人,真正给大家起带头作用的人。领导是担任领导职位的人,学院派的研究更多是关注企业中担任领导的人,而不是发挥领袖作用的人,这两者很有可能不是一个人。
思考:领导力是动词、名词还是形容词?为什么?请说明理由。
02 用口诀修炼领导力
a.言为心声:通过听一个人说话判断他的领导力。
例子:牛根生:“小胜凭智,大胜靠德。”强调的是“胜”,而不是“智”或“德”。
人人有责意味着无人担责。
b.领导力既是承担解决问题的责任,也是承担失败的责任。
c.CEO病(丹尼尔戈尔曼-情商概念推广):领导不了解情况,不了解市场情况,不了解员工情况,不了解员工对他的真实看法。
d.领导力不是职位,而是行动。
具体的行动包括:承担责任、解决难题、密切联系群众、讲故事、当老师、从失败中学习、反思、深思、认识自己、成为自己。
e.领导力十项修炼:要求的行动需要改变本性,并不容易。
损失规避:损失10元的痛苦大于获得10元的快乐。
口诀可以提醒我们,在关键时刻需要采取相应的行动。而这些行动往往不是自己的本能,所以需要用口诀来提醒自己。
思考:“性格决定命运”这句话你是否同意,性格和领导力是怎样的关系,你的性格是如何影响你的领导力的。
03 领导力的推力与拉力
a.德鲁克“营销的目的就是让销售变得多余。”推销:将产品推给顾客。vs营销:将顾客吸引到产品面前。
b.例子:居鲁士大帝
回合1:“让别人服从你的最好方式是什么?”
“给服从者以奖励,给拒绝者以惩罚。”
“这可能管用,但如果是特别危险的情形呢?而且如果你不在场呢?没法监督呢?”
“还有个更好的方法,照顾好你领导的那些人,比他们自己照顾自己还要更好。你把他们的需求放在自己的需求之前。”
c.权力的概念:权力就是让别人听你的。
五种权力:报酬权力(奖励)、强制权力(惩罚)、合法权力(文化或组织、职位赋予的权力)、专家权力、参照权力(榜样的作用)。
第六种权力:信息权力(说服力)别人听了你的,但他自己都没有感觉到他听了你的,他感觉是在听自己的。
d.权力:实现单方目标;vs领导力:实现双方目标。
领导力的高手主要用拉力,让推力变得多余。
思考:情景—你和领导一起开会,你提出了一个想法,领导提出了一个想法,最终你听从了领导的想法,他是用了什么权力呢?
04 魅力不是前提,是结果
a.魅力不是发挥领导力的前提(不需要有魅力就可以发挥领导力)
德鲁克:“领导力跟魅力没什么关系,领导力是世俗的、是不浪漫的、是乏味的;领导力的本质是业绩。”
b.魅力是发挥领导力的结果
变化体现在两个方面:
方面1是领导者变得更加积极、更加开放、更加擅长演讲;
方面2是别人眼里的领导者和他所做成的事业相关。
c.魅力往往是发挥领导力的负担
德鲁克:“事实上,魅力是领导者的负担,使得他们顽固不化、自己为是、无法改变。”
领导者由于太有魅力被追随者神话了,于是变得顽固不化、自以为是,无法改变。给自己和组织带来灾难。
d.魅力的副作用
因为崇敬领导者,追随者不再提建议。
因为想要得到领导者的认同,追随者不愿提批评。
因为追随者的钦佩,追随者产生领导者不会犯错的幻觉。
领导者过于自信,忽视了面对的危险。
因为依赖领导者,组织没有培养胜任的继任者。
思考:除了以上的三点关系,领导力和魅力还有没有别的关系?举出一个魅力成为领导者负担的具体例子。
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