工作中经常需要向上级汇报工作，通过报告或会上发言等形式。那如何不被上司批评，让上司的眼前一亮，觉得你是个人才。
一、撰写报告书
比如测试需要编写测试报告，业务报告；确定立项时，把此次测试的重点、难点，项目上线目标提前记在笔记本上，测试前、测试过程中，按目标记录好报告需要的材料。
编写报告时，重新确认一遍事先记下的测试目标，再仔细想想上司想了解哪些具体信息，并随手把想到的事情记下来。遇到大项目时，防止必要的信息遗漏，先编写一份目录。准备工作全部完成，才开始编写报告书的正式内容。
任何事确认目标是最重要的。目标确认后，还需对接下来要做的调查、收集的信息进行整理，确保其中没有重复或遗漏，尤其是上司想要了解的信息。事先调查好上司需要的信息，做到 不留死角，避免遭到上司的批评的诀窍。
如何不重复或遗漏——MECE式思考
1、实现目标第一步：把握整体
MECE是指没有遗漏和重复的状态。“遗漏”意味着出现死角。例如做一件事，只考虑好处，而忘记防范风险，会造成未曾预想的失误。另外，“重复”会导致做无用功，造成混乱状态。比如写的用例有很多重复，浪费写用例时间，还浪费测试时间；比如项目合作，分工不明确，多人同时测了相同的模块，提了相同的bug，导致混乱。
做任何工作，都要先明确目标。提到的大项目合作测试中，解决办法就是一开始划分测试范围，做到每个人负责的模块，测试没有遗漏和重复。
2、实现目标第二步：排序
接下来思考，每个人负责的模块，哪些作为重点？
举个例子，项目中可能将13个模块作为重点区域。用MECE式梳理一遍整体后，接下来就是按重要程度进行排序。
比如测试过程中，先把握主流程，再细化各种场景，另外结合测试方法，等价类、边界值、正交、错误推测、场景等方式补充用例。做到不重复，无遗漏。如何实现MECE状态呢，培养全局意识的重点，就是要熟悉测试方法，多总结测试经验。以免遗漏错失重要问题，重复造成浪费与混乱。
4.jpg
二、组内意见不统一时，如何表达自己的观点？
比较两种方案，再推荐一种
首先将两种方案的优缺点分别进行对比，缺点中也包含了对潜在风险的分析。首先确定需要进行对比的方面，例如市场规模、从头开始的难易程度等，以此为切入点进行对比。
对比结果显示，A方案优势更明显，B方案也有可取之处。将A方案进行改进后推荐给大家；另外将B方案的优点整理出来，方便日后灵活使用。
只有对比过两种方案的优缺点，才可做出客观评价。敢于将优点和缺点同时说明，才不会留有死角。
实现MECE的秘诀：正反结合，去除死角 —— 实现MECE的秘诀
进行双向思考，正反两面结合起来，对优点和缺点进行比较。双向思考，正流程与反流程，错误推断法。
广泛思考，内部与外部，有网断网，各种异常。
逆向思考，考虑正常功能使用以外的所有情况，才更容易发现遗漏和死角。
三、上司来征求意见，该如何应对？
罗列三种方案：积极的A，消极的B，中立的C。再推荐最出色的方案
先说明整体情况，再详细解释
先确定目标，再从宏观角度进行思考，慢慢从宏观过渡到微观，先从整体概况开始介绍，之后再讲细节内容。
比如：会议的PPT，幻灯片使用一句话，找到最关键的信息，余下的资料发给参会人员，或通过演讲的方式详细说明。
如何具体化
四、向上级汇报工作
逐条整理好的工作安排，按顺序一一汇报。
1、收集信息2小时；
2、整理问题点2小时；
3、制订方针1小时；
4、编制具体方案2小时；
5、编写报告书3小时。
把工作按进度记录下来，方便预估目前进行哪一步，剩下需要多久完成。
按步骤与时间顺序思考
五、怎样以领导方式推进项目实施
首先确定基本方针，一般挑选核心的3-5个关键词即可
培养全局观念的框架思维，所谓”框架“，即把整体分成3-4个大类，比如接口自动化测试，首先搭建一个框架，根据选择的语言及项目需求，选择不同的框架，如python语言的pytest框架，一般有配置层(日志、读取数据)，数据层，输入层的接口用例层，输出的报告层，还有发送报告进行持续集成。
明确要做的事，再梳理方法，确保大小关系，因果关系的前提下，绘制一颗逻辑树。
逻辑书分析法
经常看到底层逻辑，思维方式就是一种，具备思维方式，任何工作都可通用。你觉得呢，可以结合你的工作进行思考有哪些可改进的地方
网友评论