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9月27日,中午饭点,Z同学快跑下楼,L同学正好在拖楼梯。下楼的速度快加之拖地的L同学没有注意,Z同学从楼梯上摔了下来。
我在班里,目击者D同学着急的说Z同学在楼梯上摔倒了。我急忙下楼,当时楼梯围了很多同学,Z同学坐在地上,手抱着脚,大哭着,鞋子和袜子也散落在脚的两旁。 在同学们的帮助下一起扶起了坐在地上的Z同学,把他扶到就近一楼的办公室,给他找了椅子坐了下来。跑回自己的办公室拿电话联系了Z同学的家长。并去学校小店买了冰块给Z同学冷敷。一会儿,Z同学的妈妈就到了,由我们的X老师背着去校门口。孩子接走以后,我去找到L同学的班主任,反映了这件事情。并把情况汇报给了领导。
下午三点,Z妈妈给我发微信反馈:Z同学骨折了,并提及摔跤双方都有责任,事情发生了,不管怎么样都应该慰问一下。我把这个情况反馈给了L同学的班主任。挂完电话我就在想:Z同学也够背的,刚前不久烫伤还没痊愈,后续又骨折了。
出于对心疼自己班的孩子,加之又没有处理过跨班之前的事故,我在这件事情处理上也比较冲动。第二天L同学家长来学校,本去看监控,可刚好是监控死角,加之L同学的妈妈一直强调:“Z同学是跳下来摔倒的,跳到我儿子的拖把上的”。我听着一着急就直接和L妈妈进行交流,说Z同学骨折了,脚太疼,昨天一晚上都没睡,并反馈Z同学妈妈的要求。
放学前,我与L同学的班主任一起去了校长室,并把目击者所写的材料交于校长。校长看了材料,在校长室我又表达了我们家长的诉求。校长直接对我提出了批评说我一直被家长牵制住了,不够理智。
晚上,我、L同学班主任、L爸爸和L同学一起去Z同学家探望了Z同学。并与Z同学妈妈做了一定沟通。
Z同学崴脚事件,已经告了一段落了。对于这件事情,我也有很多做的不到位的地方。
1.在帮Z同学冰敷的时候,我就应该问清楚事情发生的经过,并且做好录音。
2.不应该直接跨过L同学的班主任直接和L同学妈妈进行沟通。
3.心疼班里孩子,没有对事情做一定的判断,一味的听取家长的意见,反馈家长的意愿。
给自己的忠告:
处理事情不要太冲动,想想再说,急于去表达反而适得其反。少说,多看,多思考!
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