一、学有所获
与人沟通中，高情商的人不但会掌控内容还会管理情绪，而且将管理情绪放在首位。
好的情绪需要好的环境滋养，高情商的人非常善于营造好的沟通氛围，善于与沟通者产生心律的共鸣。
❓如何做到用自己的气场影响他人的气场，从而说服对方
那就要调整好自己的状态，沟通中人的状态可以决定一切。沟通前让自己具备高能量姿态，提升气场，就可以通过引发心律共鸣让对方产生沟通合作的意愿。
❗️从生理角度来看，人的状态是受睾酮和皮质醇的双重影响，睾酮释放的是状态激素，它能让你保持高能量、好状态；皮质醇释放的是压力激素，他会让你拘束，导致发挥失常。
当睾酮含量高，皮质醇含量低时，你的状态就特别自信、从容，富有感召力，这就是领导力特征；
当皮质醇含量高，睾酮含量低，你的状态就会萎靡、焦虑、难受。
当睾酮和皮质醇含量都高时，你心中特别有进取心，想干一番事业，但是也极其焦虑，会影响发挥，展现不出从容的气场。
当睾酮和皮质醇含量都低时，那就是凡事无所谓的态度，淡然冷漠。
但情绪有时候是很难把控的，特别是在疲惫、焦虑的时候，一不留神，无名之火就会冒出来。这是因为自控力是需要能量的，控制自己是需要消耗能量的，当能量不足了，自然就控制不住了。所以为什么早上人们都比较理智，因为休息了一晚上能量充足，体内分泌的血清素比较多，皮质醇比较少，人都能控制自己。但是忙碌了一天下班后，血清素已经消耗殆尽，皮质醇全都冒出来了，如果还被老板训斥了，加上回家还要为家中神兽辅导作业，做家务，那人基本上就是被皮质醇控制了，所以特别容易闹情绪。
❓那该怎么控制我们的情绪，调整状态呢
那就是要想办法降低皮质醇。最简单可行的办法就是“高能量姿态”。两手叉腰，双脚分开，额头微微抬起，蔑视的眼光看前方。只要这个姿势保持两分钟，你的睾酮水平立刻上升，皮质醇水平立刻下降。这种状态代表自信、能量，因为它是扩张的。
平时也可以通过练习瑜伽来改善身体内的激素水平。瑜伽有很多扩张、伸展的体式，通过改变人的体式，带动整个身体的激素水平的变化。
二、学以致用
案例：有一天孩子爸爸在和孩子玩，孩子给了爸爸一个小贴纸，然后说送给爸爸，一会儿又说要拿回来。我们想借此教会孩子送和借的区别，但是孩子第一次听说，还不能理解，就执意要拿回去，爸爸就继续说教，孩子不听，双方情绪都上去了。我看气氛不对，就马上制止了爸爸，让他先离开。爸爸感到在孩子面前自己的权威受到了影响，不高兴的走开了。我安抚了孩子，没有再跟孩子提送和借的事情。孩子平静下来后，我就去安抚孩子爸爸。孩子爸爸还在生气，他认为每次他在教育孩子的时候，我都会影响他，不坚持原则，担心孩子这样下去会不懂得规矩。
🤔分析：爸爸的真实需求是被尊重、被倾听，我打断他继续训斥孩子，他感到我不尊重他。
解决方案：我首先肯定他通过游戏来教育孩子的方式，也肯定他跟孩子说明白借和送的区别对孩子以后与别人交流有帮助。孩子爸爸的情绪缓和下来，我又告诉他，孩子带有情绪听不进说教，可以等她平静下来后，我再跟他说一次，爸爸表示赞同。
❗️启示：沟通中，首先自己不能带有情绪，因为带有情绪就没有办法客观的解决问题，还会激怒对方，把沟通变成发泄情绪的战场。也不能在对方闹情绪的时候沟通，对方闹情绪时受皮质醇激素的影响，没有办法客观的接受你的意见和建议。所以要等双方都平静下来，营造一个冷静的沟通氛围，然后用高能量的姿态来感染对方，发觉对方的真实需求，照顾对方的情绪，提出双方都能接受的解决方案。
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