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童谣诈骗案 反观知乎背后的机制

童谣诈骗案 反观知乎背后的机制

作者: 醉了君莫笑 | 来源:发表于2016-01-19 16:20 被阅读683次

    知道「知乎」这个问答社区大概是在2013年,那年知乎刚开放注册,社区中有好多认真答题的人,即使是在自己不熟识的领域也会查阅资料回答问题,自己进步别人也在进步。

    三年后的今天,知乎的现状是:不仅商业模式没找到,以前认真答题的那班人也都消失匿迹。最近的「童谣诈骗案」更是惹得满城风雨,这不禁给每个知乎打上一个问号,知乎背后的机制是不是有问题?与发展成「高质量问答社区」的目的是不是渐行渐远?

    • 从童瑶这个ID说起



      以上为其在知乎上的个人信息截图。可以看出,此人履历十分光鲜,复旦大学毕业,又在投资银行工作过,而现在则是一家花店的老板娘。从头像看,确实是位美女,在网络上成功的塑造了一个「美女+才女」的形象。但如今长漂亮的人并不少,知乎也不乏长的漂亮又有才的,为何能骗到这么多人的募捐?这跟知乎这个平台有很大的关联。

    • 知乎背后的机制

    1、多个ID的相互认证

    以下摘自知乎用户 芈十四 的答案,知乎大V的生产过程:

    2013年5月,“小言” 注册了知乎,他起初只关注了“科技”、“苹果手机”等系列话题,大概是一个科技和IT的爱好者。
    2014年12月22日,小言回答了一个叫做“女朋友是很有趣的,很乖,很漂亮的女孩子是一种怎样的体验” 的题,里面提及了他漂亮、独立、喜欢看书、身体不好、曾经去英国留学、高学历、开花店的女友,得到了大量关注,并顺应网友呼声,贴了女主笑容甜美的照片。评论区里顺势出现了他的“女朋友”——“童瑶” 。
    2014年12月26日,童瑶呼应小言的回答,在另一个叫做“青梅竹马是一种怎样的体验”下书写了两人的恋爱经历,重复验证了她进入复旦、去英国留学、已经结婚、开了一家花店等信息。这个答案在短短几天内,迅速上升到40k赞同,并在后来攀升到59k赞同。童瑶账户仅仅凭借此题就吸引关注30k,晋阶为知乎女神。
    2014年12月30日,童瑶在“人终究要死,为什么还要活着”的问题下,郑重介绍了自己的身世,重要属性有天生心脏病、养父的恩情、黑暗时期的自杀冲动
    2014年12月31日,童瑶在“无能为力是一种怎样的体验”下发了两张带有如下字幕的电影截图:嘿,你不必再等了,他不会回来了。呼应了上一个关于自己身世的答案。
    2015年1月2日,童瑶在”男友比较穷,但有多少给我花多少,可是我想要的他买不起,该怎么办?“这个问题下,再次隐约提到了自己的男友“小言”,加深了网友对青梅竹马爱情的印象。
    2015年1月22日,童瑶在“怎样才能成为一个有涵养的人?”中,提到了自己复旦大学毕业的闺蜜,通过这个题“隐证”了自己的学历。2015年1月24日,童瑶在”经营咖啡店、花店、蛋糕房、花农、书店等是一种什么体验?“介绍了自己的花店,呼应了为在青梅竹马爱情中提及过的”为爱的人开了一家花店“的信息。
    2015年1月29日,童瑶在回答中提及为男友洗头
    2015年5月20日,童瑶在答案中提及花店小侄子
    2015年6月中上旬,童瑶接连在回答中提及养父与自己的故事、投行职业选择、高中生困惑,反复为自己之前的信息做出了新的印证。到了这里,童瑶已经通过数个回答,树立了一个聪明可爱、贤惠知礼、忠贞不渝、拥有黑暗人生却积极进取、最终和初恋男友结成连理的美好女性形象
    2015年6月12日,一个叫做”ck小小“的女性用户,在知乎提问,说自己经历了心脏手术失败而生无可恋。没过多久,童瑶回答该问题,自剖经历,称愿意从物质和精神上帮助题主,引发好评一片。多名用户在童瑶的号召下捐款。时间过了两个月。
    2015年8月10日,童瑶在“人可以有多善良”的问题下,声称自己去看望了“ck小小”本人,捐款热潮再次被带动。而童瑶凭借此题,再次金光塑身,成就了自渡渡人的菩萨形象。
    2015年10月,童瑶在专栏公布自己怀孕的消息,并声称顺利生产的可能性不足四分之一。


    两年多的苦心经营,让自己的ID童瑶摇身变成知乎大V。

    2、盛行的鸡汤文


    时下的感情鸡汤文在各个社交平台上备受推崇,无论是微信公众号、今日头条甚至是纸媒都很喜欢这类文章,它给读者缔造了一个完美的梦。
    像童谣在回答 青梅竹马是一种怎样的体验? 的答案中阐述了自己一段感动天感动地的爱情,圆了无数少男少女的梦。看到有人在完整地勾勒出他们内心的「梦」,用户能不点赞称道吗?

    3、权重和刷赞

    与刚开始发展不同,知乎开始从原来的 UGC 转变为 PGC ,这其实是一种很可怕的趋势,说白了,就是大V的影响力越来越大。
    具体表现行为在于刷赞,只要是大V临幸过的,即使不火也会赞数靠前,而且大V和大V之间存在一种默契,彼此有时会误认为答案是对方仔细查证过的,就像多米诺骨牌和翻雪球一样,其他大V只要看到符合自己胃口的答案又不是很假的,也会随手一赞,这造成的无心误导更多。
    其次,针对现在知乎不错的流量,也有不少企业在知乎做营销,想让自己的答案「赞数多又靠前」其实并不难,如最常见的:「水军 + 大V】 不断的合力 up 自己的答案,对其它的答案进行 down 。

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