早读结束一边洗衣服一边听武志红老师的课,有几句话很打动我:讲道理没用就谈感觉;谈感觉就是把心捧出来给人看;我不惜一切代价,只是为了让你明白我怎么了。
可能是因为这几句话启发了我,也可能是前天咨询展示后的思考,今天陪伴H老师的时候,我没有着急想要寻求解决之道,而是慢下来等待H老师慢慢思考,抽丝剥茧,最终虽然用时105分钟,但感觉H老师的情绪真的得到了缓解,也对解决问题有了新思考。整个过程感觉比较舒服。
回头梳理一下,我们对问题做了仔细的探讨之后,其实目标发生了变化,所以,当来访者提出明确目标时,并不能立即急着找方法。隐藏在目标背后的问题要谈透,要看到相关人的需要是什么,就像武志红老师说的那样:我不惜一切代价,只是为了让你明白我怎么了。来访者想要帮助到另一个人,就要先理解到她为什么要这样做,她需要的是什么,这应该是这类来访者(希望他人改变)都要思考的,而咨询师则要通过一些问题来启发来访者,协助其发现。
按照马斯洛的需要五层次来讲,人都有基本的生理需要、安全的需要、爱与归属的需要和自我实现的需要,无论到了什么年纪。老年人也需要有尊严地活着!那些卖保健品的之所以能吸引到老年人,就是看准了这一点。
咨询中还有一个明显的感受是不要帮来访者想太多。当我还在为H老师分析可以获得父亲支持的可能性时,H老师突然提出了一个特别好的办法。我豁然开朗:我干嘛要那么辛苦,我为什么不问当事人“要怎么做才能促使他们更愿意合作”呢?当事人才是自己问题的专家啊。
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