该书主要解决的问题在于
新创企业应该开发什么样的产品?
如何正确的评估新创企业是有了进展?
新创企业如何加速?
其核心思想是在初创公司每个产品的推出都是一个实验,目的是为了学习,获得经验证的认知。要做到这一点,需要充分认识到,凡是与此目的相违背的活动,都是浪费,都要尽可能的避免。
产品开发的领头人,不是确保及时开发出高质量的产品和功能,因为可能大部分功能都是浪费时间,而是不断学习,获取经验证的认知,从顾客那里收集到实证数据,并不断调整产品和战略,去迎合客户的需求。
实验的过程是:
找到计划中的,非事实性的东西,假设性的东西,然后制定实验的方法。
实验并不一定要开发产品实验的流程包括:
循环中活动的介绍
设计实验的一般过程
如何提出假设
类比和反证来帮助找到那些并非 『信念飞跃』式的假设 然后找到信念飞跃问题: 独特的,没有答案的问题,对企业发展至关重要的问题。
价值创建假设
增长假设:企业增长背后的原因
使用MVP来验证
第一个产品不完美,但是要验证两个假设:价值假设和增长假设
早期使用者接受-甚至乐意接受一个只完成了八成的作品,不需要一个完美的解决方案去俘获他们的兴趣,
普通列表项目使用想象来填补产品的不足部分
追逐新潮,冒险
任何超出早期使用者需要的额外功能或修饰,都是资源和时间上的浪费
尽量化繁为简
MVP的几个例子:
一项服务以赠送一个月免费试用的方法来销售,顾客必须先注册试用,才能使用这项服务。该业务模式的假设是:顾客对这项服务有一定了解之后,他们就会注册试用。
关键问题:顾客是否真的为了一些承诺的功能(价值假设)而注册使用? 看到免费提供试用后注册的百分比: 10%???
是先开发产品,然后再来验看顾客对产品的反应吗?
若最终发现开发的产品没人要,那么所有人的努力将化为时间和金钱上的浪费。若顾客不注册试用的话,无法体验到那些功能。即使他们注册了,还是有很多浪费的可能,比如,我们到底需要开发多少功能来吸引早期使用者?同时,若推迟测试那些额外功能,在学习认知和循环周期方面,也意味着巨大的潜在成本
但是,不管某项工作在当时看起来多么重要,只要在开启认知流程所需之外的,都是浪费
视频式最小化可行产品 Dropbox的例子,证实了信念飞跃假设:文件同步是一个客户需要解决的问题
贵宾式最小化可行产品
桌上美食公司(帮用户指定每周菜单,并根据用户和用户家庭的喜好,开列食品杂货店清单,然后链接到当地店家,寻找最佳食材)服务于第一个客户,只支持一家店,没有开发任何软件系统,没有签署任何商业开发合作协议,没有任何厨师。第一位客户得到了贵宾式的待遇,所有的服务都是人工完成的。每过一周都越来越了解如何让产品成功。直到团队忙得无暇再接纳新顾客时,才开始向自动化方面投入,作为产品开发的一种形式。
如何衡量: 使用创新核算
使用最小化可行产品确定企业目前所处阶段的真实数据
把增长引擎从基准线逐步调到理想状态,这期间要经过多次尝试
转型还是坚持,做出决定
主要手段:设置清楚的基准线指标,和一个关于如何提高这个指标的假设,以及一套用于测试这个假设的实验
使用同期群分析(用户留存表)
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