前段时间,想把闲置的化妆品出掉,就拍了图片挂在闲鱼上,也不知是大数据捕捉到了我的这一举动,还是系统随机更新,最近在一些平台总会看到一些关于闲鱼买卖二手物品的争议,有买家抱怨卖家态度差,或者卖假货的,也有卖家嫌弃卖家事多总想捡便宜的,公说公有理,婆说婆有理,我这个局外人看着一愣一愣的。
买卖这个事讲究个你情我愿,特别是这种二手交易平台,除非商品有问题,一般是不支持退换货的。作为买家来说,既然选择二手,一定是希望能够买到价格合适的正品,比如说想买粉底液但是不确定色号所以买一个旧的试一试,试错成本小一些。买家最看重的肯定是东西和描述相符。作为卖家,选择把二手物品卖出去,肯定是希望回个血,或者想清理一下闲置物品,但东西毕竟是花钱买回来的,买家砍价太狠心里也不舒服,买家质疑和问题太多也觉得麻烦。总之,这个二手物品的买卖更多是建立在信任的基础上。
但是闲鱼的假货和乱象确实也不少。就拿化妆品举例,有些卖家会用一些怀孕了,店铺倒闭了等等理由出售大量的低价未开封的新品,这里面当然有真的,但是说实话,我心里会打怵,价格过低,数量巨多,不像是描述的这样卖家自用,而且这套说辞很常见,至于为什么买多了,一般都说是去香港之类的地方旅游专柜打折买多了。大家作为买家,碰到这类的信息也要留一下。对于卖家来说,有些买家也会空手套白狼,比如说收到之后换成假货然后再找事要求退货,把假货寄回去,对于不习惯拍开箱视频没有证据的买家来说很难追回自己的物品,还有一些买家借着买卖的幌子套路卖家的信息,比如说小票等购物凭证,然后挪作他用。诸如此类的骗局和套路层出无穷。
正因为买卖双方之间互不信任,买卖双方可能会发生一些矛盾。买家希望卖家提供尽量多的信息保证正品,最好价格低一些,卖家又希望买家能够爽快一些。总之,两方之间利益有冲突,这种时候,需要互相体谅。
作为卖家,别人来买东西,只要是合理要求,我愿意提供这些凭证,如果爽快还可以赠送一些正品,毕竟隔着网络谁也不认识谁,我凭什么要求对方一定信任我呢?但是有些东西时间久了,包装盒也都不在了,实在不知道保质期等信息,也确实没办法提供,另外,也怕买家故意找事,所以也会丑话说在前面,如果商品没有问题是不退不换的。作为买家,我也会尽可能收集信息,多看看这个卖家的主页,尽量不麻烦卖家,也会注意不要砍价。但是如果我询问正常的问题,对方却是一副我不信任对方我事多的恼羞成怒的态度,那对不起了,确实没有缘分。
碰到神仙买家或是神仙卖家当然很好,但是更重要的是学会保护自己的权益,一是坚决不要采取其他方式付款,只走平台。二是留好证据,聊天记录等,寄出去要拍视频,拿到手也要拍开箱视频,以免出了问题有理说不清。三是不贪小便宜,低于正价非常多还是全新未拆封的物品是很少的,极有可能是假货。
总之,闲鱼在处理二手物品上确实发挥了一定作用,不仅对个人有益,对社会和环境也有意,希望大家在这个小小的网络平台上互相尊重,获得开心的购物和出售体验!
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