7条准则：
友好亲和 ——友好比争执更有力
● 我有一个强烈的愿望，希望其他人能够像我一样生活美好而幸福。
● 我不会伤害任何人。我克制自己，不介入任何争端。
● 我谦虚有礼，尊重他人。我并不是永远正确。
一位不加剧冲突的学者的故事：曾经有一位老学者，被一个年轻士兵故意挑衅和侮辱，却很耐心地忍受着一切难听的辱骂。那个士兵最后只好气馁地走开了。老学者的学生们都很不理解老师的做法，他们想知道他为什么不反抗。老学者向他们说道：‘如果有人想给你们一些东西，而你们却不接受，那么这些东西又是属于谁的呢？’
学生们回答说：“当然还属于那个给予者。”
老学者接着说：“愤怒和仇恨也是同样的道理。如果我们不接受，它们就还是属于原来的人所有。”
勇于承担
● 遇事我能自我抉择。我能自行判断对某种情况应该作何反应。
● 我不受不公平之事的影响，而是将注意力集中在我能做的事情、我知道的知识和我拥有的东西之上。
● 我把责任推托给别人的同时，也把相应的权利转交给了对方。
“如果用手挤压橘子，能够得到什么？”
“橘子汁。”
“如果用脚踩它，又会怎么样呢？”
“还是橘子汁。”
“要是开车从它上面压过去呢？”
“当然还是橘子汁啦！从橘子那里只能得到橘子汁。”
“是的。即便是用锤子敲打也还是橘子汁。可以这么说，橘子本身并不在乎你怎么做，它总是提供给你橘子汁。它的答案就是橘子汁。它总是按照自己的意愿给出答案，无论人们怎么做都一样。它绝不会说：‘因为有人敲打我，所以这次榨出的是水。’”
善待他人
● 我只称赞他人。如果确实无法称赞他人，那就最好什么都不说。
● 我尽量不批评他人。如果不得不批评，也要用非常礼貌和友善的方式。
● 我将注意力集中在他人的优点和闪光点上。
“当你只看到光明的时候，你就会成为光明；而当你只看到垃圾的时候，你就会成为垃圾。”
找学习的榜样：当自己不确定怎样才能遵守这条准则的时候，就想一想那些榜样，然后问自己：“如果是这个人的话，他会怎么做呢？”这样就能立即回到正确的道路上来。
帮助给予
● 我祝愿自己遇到过的所有人都能一切顺利。
● 我送给某人礼物，因为我想表达自己对他的好感。
● 最美好的事情莫过于帮助他人。我总是在想自己能够帮助谁，没有什么比这更令人快乐。
当我心情不好的时候，我会去想一想此时能够帮助谁或者可以给谁带去欢乐。要是这样的话，自己也会感觉好一些。因为帮助他人确实能够给自己带来快乐。
感恩之心
● 我总是心怀感恩，哪怕是对看似寻常的事情。
● 即便遇到了困难，我还是会关注值得感激的事物。
● 我对身边的人都充满感激之情，并非常享受和他们共度的美好时光。
幸福之人的秘密就是有能力辨别出奇迹发生的时刻并对此抱有感激之情。
生活中有许多我们无法理解的事情，有时候想得再多也没有用，但我们必须振作起来把生活交给我们的事情做到最好。
勤学不辍
● 如果我骄傲自满，那无异于说自己不必再学任何东西了。因此我应该保持谦恭好学的态度。
● 我不仅要阅读好的书籍、写成功日记和知识笔记，还要尽可能多地向他人学习。
● 我不拿自己和别人比较，而是尽我所能做到最好。
我总是不断地学习，这是因为我要成为我有能力成为的那种人。人这一辈子是学无止境的。
有位音乐家曾说过：‘如果有一天你不再相信自己可以进步，从此以后你演奏的就只是同一首乐曲。’也就是说，只要能坚持不懈地学习，生活就总是多姿多彩的。
值得信赖
● 我能否成功总是取决于自身培养出的习惯。
● 如果我是一个非常自律的人，我就能比那些虽有天赋但却懒惰散漫的人获得更多的成功。
● 我总是很守时。我信守为他人作出的承诺。
在我们的头脑中有两个人：其中一个侏儒想引诱我们打破原先的计划，而另一个巨人则要求我们信守对自己作出的承诺。而且巨人必须胜利，否则我们就什么都做不到，无法成为有能力成为的那种人。
如果做一场好的演讲
1．讲心里真实存在的东西，永远也无法忘记的事情。
2．要求听众去做一些具体的事情。如果一场演讲不能鼓舞听众的实际行动，那它就是在浪费时间。”
3．忘记自己站在很多人的面前，而把注意力只集中在两三个认识和喜欢的人身上。可以轮流看着他们，就像是只和他们聊天一样。这样很快就不紧张了。
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