我们都知道在黑与白之间还有“灰”,世界也是如此,很多很多领域或者行业有灰色地带。所以我们必须要有对“灰度”的认知,但决策却不能是灰色的。
这怎么理解呢?比如今天天气预报说有50%的概率会下雨。也就是说有一半的可能性会下雨,但是你出门的时候不可能只带半把伞,再做决策时要么带要么不带。这就是黑白决策。
那么到底什么是灰度认知呢?简而言之就是在真实的世界,有的事物并不符合逻辑。比如我要保持身体健康,所以不吃过期食品,这很符合逻辑。现在有一块面包,包装纸上印着5月21日过期。有人5月20日深夜加班回家发现只有这块面包可以充饥,请问应不应该吃掉这块面包?
其实过期的时间不可能精确到一分一秒,实际上面包也不会在半夜11:59到12:00这一秒之间发生质的变化。所以其实这块面包是安全的,如果在这之前没有其他污染的话。
再比如,大家都知道小孩子零食吃多了不利于身体的生长发育,我们作为家长比如限制孩子吃零食。那么到底吃多少是合适的呢?绝对不吃肯定是不行的,只吃零食不吃饭肯定也不行。我们得在这两者之间画一条线。怎么划线才合适呢?总的原则是:我们得为我们的决策留一段缓冲区。请看下图:
灰度条.JPG
图的最左边是白色的, 代表绝对不吃零食,最右边是黑色的,代表把零食当正餐吃,中间是灰色地带。那么正确的做法是我们要把决策线在条件允许的情况下先尽量往左边画,预留足够的缓冲空间。比如对于薯片这种零食,假设安全的吃法是一天最多40克(半包),那么规定孩子一天吃10克是比较合适的,这样就有足够的安全空间。(事不过三,只允许吃一份,吃了三份还想吃就说不过去了吧。)
其实很多安全线都是那么画的:比如我国的高速公路限速120码,其实对于把部分情况来说140码问题也不大,之所以这么限定也是留了足够的缓冲空间。反过来判定超速也是一样,超过限定最高行使速度20%以内不算超速,超过20%才算超速,如果你在限速120吗高速公路上的行使速度为144码,一般情况下也不会算你超速。
所以真实的世界是灰色的,实际的生活中到处都有灰色地带。认识这些“灰色”地带,有利于我们做出决策。有时候我们制定原则(划线)是为了更好地讨价还价。
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