最近了解到了产品业务模型搭建方法，尤其是针对于底层逻辑复杂、横跨多业务线系统的设计，产品业务模型方法作用不可小觑。因此，抽空通过对优惠券系统的分析，加固对产品业务模型的掌握。

背景：搭建优惠劵系统，为多个业务线提供优惠券功能，满足各业务线配合相应运营活动的优惠券活动。

优惠券系统设计关注重点：支持跨业务线的需求，抽离业务模型，颗粒度配置化，支持各条业务线优惠券业务场景。

产品业务模型：

1. 业务场景穷举

2. 抽象业务模型

3. 模型回归业务验证

优惠券业务模型实践

优惠券业务场景：

在产品初创、产品快速发展及产品成熟阶段，需要结合不同阶段的需求进行促销活动，以达到拉新、激活、留存的效果。

在此需要注意的是，不建议将优惠券系统仅是定位为优惠券的管理与发放平台，实际正常运营中，优惠券是融合在各类型活动中赠送给用户，已达到持续提升用户粘性，使用户持续消费的效果。

举例：

拉新：如平台刚起步，通过新用户注册获取优惠券活动，降低用户注册门槛。用户注册成功后，用户若分享或者邀请新用户注册，则给邀请用户再次赠送优惠券，被邀请用户注册后亦获得优惠券。

激活：结合上述拉新，再接着往下延展，亦可以创建邀请新用户交易的优惠券活动，被邀请的用户交易后，赠送优惠券，激活被邀请注册的用户。另外，用户注册成功后，可以进行小范围品类的优惠券活动，如给某一阶段注册的用户定向发放优惠券，激活用户。

以上仅是列举了比较常见的优惠券活动，平台处于不同发展阶段，具体的使用场景需要具体看待，选择合适当前业务场景的活动方式。

熟悉业务场景后，接下来正式使用产品业务模型方法，首先将业务场景归纳总结，如下所示：

第一步：业务场景穷举

将优惠券用一句话概括：

以(特定的方式)给(特定来源)的(特定用户)发放优惠券，在(特定的时间)(特定的地点)参加(特定的活动)，以(特定的规则)(特定的支付渠道)享受(特定商品)的优惠

注意：优惠券与优惠券活动是两个概念。比如设置新用户注册赠送优惠券，需要设置赠送优惠券的活动有效期和优惠券的有效期

第二步：将场景归纳总结后，接下来需要将业务场景进行归纳整理，抽象出业务模型，如下所示：

第三步：将优惠券业务模型回归业务，验证是否可覆盖满足业务需求。

以上仅是简单关于优惠券系统设计的思考，而实际优惠券活动运营中，由于设计到资金预算，因此优惠券的创建需要部门上级及财务部门同事进行审批(通过账号权限系统和工作流实现)。

另外，建议创建各优惠券活动时，记录各活动的使用效果。如优惠券使用张数，使用优惠券的订单数，优惠券带来了多少订单量、交易额等等，查看是否达到预期效果。