一直以来我都以为自己善于与人沟通，其实都基本是自以为是，离自己想要的结果还差很远，主要体现在1、跟有些情绪化同事沟通时，基本都是只表达的观点，没有真正的聆听对方的需求，浮于表面。2、会议中有插话的现象，其实只需要点头认可就行。3、家里沟通都是带入到自己认知框架中去，没有真的做好同情心。4、跟人沟通时注意力没有全部集中，思想经常抛锚。5、反馈得技巧很弱。
倾听技巧是一项非常重要的技能，咨询行业、销售、家庭、人际关系等等方面都非常重要。今天看到了一个定义，让我觉得耳目一新，倾听技巧的内涵是带着一颗同情心，给予别人全部注意力，并反馈别人话语中的情绪、含义和内容。那提高倾听技巧的方法就是抱着一个颗同情心，提高沟通的欲望，改变不良的沟通习惯。不良的沟通习惯有表达的欲望，插话的冲动等。
1、人际沟通之自我暴露 2、人际沟通之边界（四层级） 3、人际沟通之四原则 4、人际沟通之远近 5、人际沟通之交流五层次
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Sop 人际沟通法则
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本文标题：人际沟通
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