做销售的人很多，但凡是那些销售高手，他们都有以下几个特质：
1、热情和激情
销售人员要待人热情，做事要有激情，热情待人会让人人感到亲切、自然，从而缩短我们跟客户的感情距离，激情做事，给人以活力，让我们更有动力的去工作。
2、乐于助人
当其他人有困难的时候，我们要主动的帮助别人，帮助别人，实际上也就是帮助我们自己。在帮别人的同时，我们不仅能够收获友谊，还能够收获更多的东西。
3、存恩之心
在工作中，无论我们遇到什么困难，我们都要存感恩之心，相信，一切都是最好的安排。我们要相信，每件事情的发生都是有原因的，最终都是有利于自己成长和进步的。
4、坚毅
在销售工作中，我们会遇到很多困难，销售人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现我们的预期目标。
5、耐心
销售是一个漫长的过程，需要我们耐心的做事、等待、沟通、交流、付出。没有时间打底，销售是做不好的。所以，我们一定要有耐心，慢就是快。
6、宽容
宽大有气量，销售人员应当具备的品格之一。在社交中，销售人员要允许不同观点的存在，如果别人无意间侵害了我们的利益，也要原谅他。我们谅解了别人的过失，允许别人在各个方面与我们不同，别人就会感到我们是个有气度的人，从而愿意与我们交往。
7、大方
举止自然，不拘束。销售人员需要代表组织与社会各界联络沟通，参加各类社交活动，所以一定要讲究姿态和风度，做到举止大方，稳重而端庄。不要缩手缩脚，扭扭捏捏;不要毛手毛脚，慌里慌张;也不要漫不经心或咄咄逼人。坐立姿势要端正;行走步伐要稳健;谈话语气要平和，声调和手势要适度。只有如此，才能让人感到我们所代表的企业可靠和成熟。
8、幽默感
有趣或可笑而意味深长的素养。销售人员应当努力使自己的言行特别是言谈，风趣、幽默。能够让人们觉得因为有了我们而兴奋、活泼，并能让人们从我们身上得到启发和鼓励。
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