饼图技术
事情的发生是多方面原因促成的,饼图技术就是全面分析导致事情发生的多各方面原因的过程。
用一个圆(饼)切分为不同比例的若干部分,每个部分表示每个方面因素,比例大小表示其重要性或影响程度的方法。
饼图技术的应用步骤
1.确定需要分析的事件
2.讨论事件发生各个方面因素:自己的原因、他人原因、客观原因。
3.确定各方面的因素的权重(即百分比)。
归因
归因是就是寻找或发现事件或行为原因(或影响因素)的过程。
日常生活中,有人倾向于内归因,从自身找原因,有人倾向于外归因,从外部找原因。有人自我肯定归因,倾向于将成功说成自己的功劳,有人自我否定归因,倾向遇到失败认为是自己的责任。
饼图技术的重点在于把来访者单一的归因方式修正为多因素归因方式,可以从三方面来进行原因分析:
1.个人因素:包括当事人的能力,性格,知识技能,形象职位,客观条件等。
2.他人因素:包括他人的能力,性格,社会地位形象等。
3.客观原因:包括时机(天时)、环境(地利)、成功的机会或概率等。
应用范围
修正来访者内归因或外归因认知方式,分析原因与预期结果
自责与指责
应用提示
①饼图技术应用在中间信念假设时,适用于“如果”表达的是结果,而“就”表达的是原因情况,比如假设“如果不能名列前茅,我就是笨蛋”。
假如“如果”表达的是原因,而“就”表达的是结果,就不适用于饼图技术,比如“如果相信他人,我就会受到伤害”。
②应用饼图技术的时候,具体的评分多少不重要,重要的是这个过程。通过比较这些结果的差异,让来访者认识到结果是由多个因素造成的,仅仅内归因和外归因都是不全面的。
③饼图技术的应用的结果和目的,是希望来访者能够调整对结果的期望,这种期望可能表现为理想结果,有可能表现为避免糟糕结果,因为结果的出现是多个因素造成的,既有内因也有外因,所以不要一味地坚持理想的结果,也不要一味地避免糟糕的结果。
让来访者认识到所有问题具有自己的责任,也有他人的责任,因此既不能完全将责任归咎于自己,也不能完全将责任归咎于他人。
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