混沌大学是我经常使用的一个学习类APP,它是围绕着颠覆式创新的学习打造的,包含很多最热门企业的创始人来分享的案例,以及底层思维模型的课程,除了在APP上上课之外,这个APP的增长方法也引起了我的注意。
混沌大学的本质是一个以内容为核心的线上学校,核心竞争力是好老师,因为好老师是好课程的重要保证。
在我心中,这是混沌的第一个增长方案,就是打造好产品,赢得客户留存和口碑传播。
我加入混沌大学也是因为有两三个朋友在线下交流的时候,经意或不经意间都提到了从这个课程收益很多,然后我才决定尝试的。
混沌大学的第二个增长方案,就是最大化利用已有用户,线上裂变拉新。
现有用户是企业最重要的资产之一,现有用户代表着对产品的认同,由他们去拉新,非常有说服力。
混沌给出的”诱饵“主要有两种:
1.”免费试课“,现有用户可以把其中一些课程分享给自己的好友,如果对方领取了这个课程,现有用户可以有一定的奖励,奖励后面具体来谈。
2.“拼团报名”,混沌主要采用的是年费制,一次交费可以看一年内的所有课程,在每年年末集中推广的时候,就会采用三人拼团立减100等模式,让现有用户有动力去寻找朋友,一起拼团然后享受优惠。
除了减现金优惠之外,现有用户也有一定的奖励。
混沌给的激励是积分的形式,叫做“研值”,这个不是现金,也不可以提现,而是可以兑换一定的课程,包括线下课程,而且有的课程只能以“研值”兑换,
第一,研值阻击了羊毛党,现金就很容易被盯上被薅
第二,在一定程度上,降低原用户分享的心理负担,“我分享出来不是为了赚钱哦,是为了推给你好东西”
第三,想上某一课程,研值不够,也可以现金购买,例如3000研值的课程,也可以用1498元购买,这就让用户对手里的研值有了实际价格的估值
另外混沌大学的价格策略也值得一提:
1. 鼓励整体购买,采用单次价高,多次则便宜的方式,例如,单买一堂课的价格约为128元,而整年的课程,约50堂,加上可以看之前的课程,总共200多堂课,总价为1198元。这样用户就会思考,如果我想看的课程超过10堂,那么买全年会员就很优惠了。
2. 另外一个印象深刻的是五周年庆的时候推出了“同样价格 买一年送一年”的优惠,从消费者角度看是非常划算的。对混沌来说,没有降低单价,看似提前预支了消费,但是别忘了“一鸟在手,胜过双鸟在林“,早点把用户绑定,也是一种策略啊。
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