“第三种劳动”,你值不值得拥有?其实,我是没有什么好建议的,仁者见仁,智者见智吧!
词语解析:第三种劳动,是指除了咱们老自以为是的分类:体力劳动和脑力劳动,再增加的一类“情绪劳动”。
“情绪劳动”主要是针对自己在干活(工作时间)的时候,不只是付出体力劳动,脑力劳动,还顺带情绪共情。
为了工作沟通而激动、委屈、辩解,虽说感觉正事啥也没干,却觉得累的不行。全然不知自己已经消耗太多的精力,或者说是消耗了情绪!
以下,仅针对职场来聊一聊,主要是反驳一下“第三种劳动-情绪劳动”的负面、悲观之情,而是,强调一种情绪管控在工作中的助力之意!
对于生活和家庭,情绪劳动并不适用,劳动使我快乐,劳动使我的生活和家庭更为快乐!(不管是一种、三种还是一百种劳动……)
职场情绪劳动之大象无形!
部门挂职锻炼名额出来了,部门贺经理那是公司元老级人物,带出过公司总监,分公司老总,集团总裁秘书等企业精英。
贺经理看下属都像是看自家孩子,就像园丁培育一样,在整个集团之间,辛勤培养一批又一批主力军。
贺经理推荐的那名员工小孙,挺优秀的,但是,好像又不是那么能拔得头筹,似乎比上不足,比下有余的感觉。
虽说,我对于贺总知人、识人、用人之道,从来都是高山仰止之情,但是,带着疑虑,我还是没忍不住与贺总聊起了心中疑惑。
“贺总,小孙业务没得说,不善言谈在挂职外派中,可是劣势啊!您为什么还要如此看好推荐他呢?”
“我可不这么看小孙,小孙看似不善言辞,其实他是低调谨慎的态度,遇到问题,他总能一针见血地指出自己看法,最难能可贵的是,他会坚持,而不是顺着领导的想法来妥协”
“贺总,这次外派可是要走访大客户的,他这样埋头做技术的,共情换位思考能力?”
“这也是我看好小孙的地方,小孙业务能力很强,又能吃苦,几次和其他部门工作交流起分歧时,他情绪非常稳定,总能很好地组织并推进落实到位,结果也是皆大欢喜,你听过其他部门评价过小孙工作消极吗?”
贺总反问我,把我问愣了,一想,确实如此,小孙就是你把事情交给他,他总是能想到你前面,这换一个词就是“靠谱”
记得一季度财年汇报时,集团老总针对小孙业务范围,提了一个非专业性要求,并提出测算方案交付节点。
小孙表达了不能接受的态度,被老总在会上点名批评。小孙当时头一低,手指在键盘上飞快操作起来,也没看出心情有多糟糕的样子。
没想,会议接近尾声自由发言时,小孙主动提供一个逆向思维,反向验证自己刚才的结论。
不卑不亢,还抛出几个公司案例加以佐证,老总顺利接纳小孙建议,不再提自己刚才非专业建议了。
一场会议中,并不起眼的一个小插曲,就这么如潺潺流水般,被小孙的三种劳动方式联动化解!
跟贺总一番交流学习下来,小孙很多不起眼之处,都开始熠熠发光起来了。相信小孙第三种劳动能力,通过此次集团外派锻炼,一定会提升很快!
作为职场人,脑力劳动、体力劳动、情绪劳动从来不是各自为政,独立作战的。
情绪劳动更像是协调脑力劳动与体力劳动的晴雨表,那么,晴也一天,雨也一天,我们该做何选择?做何提升呢?我想听听您的建议!
安静下来的一瞥!
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