这篇通过介绍贝尔公司的费尔和通用汽车公司的斯隆两人的重大决策，内容各不相同，所解决的问题也各不相同，但两人的重大决策，却有几项相同的特性，那就是：
他们解决问题，都着眼于最高层次的观念性的认识。他们先透彻地思考该决定的是什么，然后研究制定决策应采用的原则。换句话说，他们的决策，不是为了适应当时的临时需要，而是战略性的考虑。
我们老阿爸的企业愿景就是成为全国最受人尊重的餐饮连锁企业，这个也就是战略性考虑，这也将会渗透到企业的每个行为当中。
比如阿爸一家亲新的推文里面嘉奖及时反应质量有问题的商品的员工。
门店吊旗悬挂问题，我只是看到了局部问题，没有思考背后的问题。没有站在策略的高度。
所以管理者需要做有效的决策，在处理问题时要考虑哪些是临时性的，哪些是策略性的。
解决问题要从公司战略层次出发，就是一战而定的方法，并采取相应的对策。
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本文标题：天天读 《卓有成效的管理者》——关于决策的案例研究
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