对于开发环节而言，相应的交流话术内容，会根据所销售的产品与方式方法以及销售形式的不同，其所涉及到的话术内容也会有所不同；所以你在思考开发环节的话术素材时，首先要明确你准备开发客户的方式与方法以及销售形式，从而再根据既定的条件思考相应的话术内容所需素材。
根据流程一书中销售环节的介绍，开发环节会因不同的销售内容而采用不同的推荐流程，一般常用的五种方法为：电话销售、网推销售、陌生搭讪、地推销售，以及转介绍推荐，其中涉及到话术内容的推荐流程可归纳为以下六个方面：1、寒暄交流话题，2、自我介绍信息，3、判断客户标准，4、激发客户兴趣，5、推荐主题信息，6、介绍产品价值；并且寒暄交流话题与自我介绍以及客户判断标准属于比较固定类型的素材，所以暂时可以放弃思考，只需根据科学化销售系列丛书中介绍的内容述说即可；而激发客户兴趣与推荐主题信息，以及介绍产品价值，其实都是在描述你所销售的产品价值信息，以及相应的成功客户案例等方面的信息，由此就得出开发环节所需要思考的话术素材主要是“产品价值”与“客户案例”方面的信息。
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