缄默是一把双刃剑，有时我们的缄默会让身边的亲友感到失落。
如何关心朋友的简单用语：
“我很抱歉”
“你想和我玩一会吗？”
“你想让我给你一个拥抱吗？”
“你想自己休息一下吗？”
共情式倾听是95%的时间里保持专注和沉默，然后在5%的时间里，用简单的语言或者肢体动作，来表示自己的共情和支持，比如点头、拍拍对方的肩膀、一个拥抱，或者握住对方的手等等。
有效的回应是用我们自己的亲身经历作为反馈，是关注他人的感觉，而非事实——”你现在感觉如何？”
保持后续跟进是事情过去一段时间后，要关心一下朋友现在的心理状态和感觉如何。
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本文标题：《恰到好处的安慰》听书笔记
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