墨竹：酒店抖音营销如何找到自己的定位

酒店在做抖音营销的时候，会遇到很多的问题。

比如关注比较多的问题，就是别人的点赞量为什么那么高，为什么自己拍的抖音没人看。

这个问题里，包含了两个问题。

第一个问题，为什么没有人看？

抖音是去中心化推送机制的平台，也就是说，平台不会因为你是海量粉丝，就多推荐你，你没有粉丝，就不推荐你。

而是当一个新视频发布出来之后，平台会先给一小部分流量进行测试。

比如先把视频发送给100个人，收集这100个人对视频的反馈，这里的反馈，包括了点赞、评论、关注、转发、完播等动作。

如果反馈达到了触发下一推送的指标，就会将视频推荐给几百个人继续测试，这个测试是不会停的，达到触发机制，就会有更多的人看到。反之，视频的推荐量就停留在这里了。

第二个问题，为什么别人的点赞量那么高？

很多人会问我，那些赞多的，是不是花钱刷出来的？

在抖音里刷粉、刷赞？那是你不懂抖音！你以为抖音不知道你刷吗？刷完给你限流，这个账号就离报废不远了。

言归正传，抖音的赞，一定要凭实力拿！实力就是你的抖音内容。

因为你的抖音好不好看，决定了观看者给不给你赞。好看的，赞多，平台给你更大的舞台展示；不好看，不给赞，平台就不会增加推荐量，没有推荐量，视频就凉凉了。

在抖音里，我们可以看到另一种情况，有很多的热门视频，一条点赞量上百万，可是点进账号，关注数寥寥无几。

原因很简单，这个账号下，除了爆火的视频，再无相关视频。当这个账号里的视频都是不相关，无吸引力的，自然也就不会去关注他。

从企业的角度来说，如果我们的账号里，每天发的内容杂乱无章，即使有一条视频火了，别的用户点进来，一样不会关注的。

问题解答完了，知道要做什么了吗？

是做内容吗？

没错，是要做内容，而做什么内容之前，首先需要解决的，是找到自己的定位。

因为这两个问题一个是与视频相关的，一个是与账户相关的，看起来并不相同，究其根本，其实问题都出在源头上，也就是定位。

就像很多做抖音的人都在讲，要找到自己的细分领域，这个细分领域，指的也是定位。

你可能觉得，酒店在众多行业里，已经很精准了，是很细分的领域了，还可以怎么细分呢？

其实酒店只能算是一个大的行业品类，每一家酒店都是不同的，各有特点，你要找到能让你发挥足够优势的特点来放大，使你酒店的名字，与这个属性特点牢牢的绑定，成为独一无二拥有这个属性的酒店，即使有人想模仿，也模仿不去。

比如西双版纳这家酒店，是一个中高端的酒店，酒店里有非常多值得拍摄的内容，然而酒店并没有用官宣的定位去拍摄，而是以一只白色的鹦鹉为主角，拍出了各种搞笑的短视频，引得无数游客来合影。

粉丝数量140.9万人，点赞数量1525万，不去比较酒店三方平台，仅在酒店里做横向对比，成绩可以算得上是抖音里的佼佼者了。

再来看看每个视频的成绩，都是几万甚至几十万的。这个在抖音里，叫做萌宠效应，从官方公布的数据中，我们知道，颜值、唱歌跳舞、萌宠，都排在点赞的前列。这家酒店，把萌宠这一属性发挥的淋漓尽致。

我们来看看这家酒店的客房情况吧，下图中是携程的订房情况，可以看到，客房的客单价并不低，却全是满房的状态。当然，这与节日、景区等多重因素有关，但也绝对少不了鹦鹉的明星效应。

墨竹：酒店抖音营销如何找到自己的定位

这家酒店在抖音里的定位，就是有一只明星效应的萌宠鹦鹉的酒店。这个定位一旦在人们心里牢牢的打下烙印，即使别的酒店也加个鹦鹉，也会让人觉得没有创意，是在模仿了。

鹦鹉不一定再用，萌宠依然是一个好的主题，所以，因地制宜，因酒店而异，你还是要找到适合自己酒店的定位才行。

知道了什么是定位，以及定位对于酒店定位的好处，接下来，就要思考，如何找到自己的定位了。

首先是酒店的品牌。

随着经济水平的提高，人们的消费观念也在升级。做抖音酒店营销的时候，也要进行多维度的升级。

首先，要在短视频内容里融入品牌。最初拍抖音，本来是想要打广告，到后来发现硬广行不通，就不知道要怎么办了，成了为拍抖音而拍抖音，这种拍出来是没有意义的，成了娱乐自己了。

这种就是企业视角，企业视角是企业以对自身产品的了解，以官宣的形式展示给顾客看的方式。这种方式的优点，在于可以展现给顾客，许多他们不知道的内容，还有企业想要宣传的内容。缺点，是顾客更关心自己所能获得的结果，对于企业本身的兴趣并不多。

所以，你在拍抖音之前，一定要想清楚，你为什么而拍。

酒店拍抖音，为的是商业化的目的，这里有一个很容易被忽略的东西。就是含有巨大经济价值的无形资产，品牌！

当你有了树立品牌的意识，拍抖音时，就会加强企业文化的传递，以及个性化的展示上了。

同时，品牌分为企业品牌和个人品牌，就像格力和董明珠，阿里巴巴和马云，腾讯和马化腾这样的关系，酒店也是一样，酒店有自己的品牌，酒店人也要树立自己的个人品牌形象。

酒店业里比较著名的，就是季琦，华住酒店创始人，拥有三家上市公司，著有《创始人手记》，一本传播他思想的书籍。

著书很重要的作用，就是更好的传播思想，树立个人品牌。

当你还没有这样一个重要工具去传播思想的时候，抖音就是另一个展示你的舞台。

抖音有集合碎片化时间的优势，用十几秒精炼的时间，娱乐化的表达内容。

酒店抖音营销中，需要营销的，一是酒店的品牌，二是能够代表酒店的人的品牌，三是代表酒店的物的品牌。

酒店的品牌这个是很清晰的， 而后面二者，酒店在做抖音营销时，就一定要注意了，这个人是代表酒店的，这个个人是跟酒店绑定的，所以如何选人很关键。

然后要定位好酒店的用户群体。

确定好了你要做的垂直细分领域之后，就要确定你的主流用户群体了。有很多人就有疑问了，我拍抖音，是让所有人看的，他们都是我的潜在客户。

这个说法没有错，所有人都有可能是你的潜在客户。可你的产品真正解决的是哪些人群问题的？如果你的抖音，没有结合他们的实际情况，去解决问题，你的精准客户是不会产生共鸣的。这种情况，就会导致泛客户没印象，精准客户没感觉的结果。

所以，你要搞清楚，你的主流用户群体是谁，他们有什么样的特点，他们需要什么，通过你的抖音，他们能够获得什么？从这几个方向思考问题，通过抖音，解决你精准客户的问题，这样才能吸引到他们。

这也就是所谓的顾客视角。这是最能与顾客产生链接的视角。顾客想要的到的，是通过企业提供的产品，得到自己需要的结果。每个顾客的需求是不同的，所以从顾客视角出发，一个产品，可以展现出无数种结果。这种视角是我首推的抖音表达方式。

我们想要做出好的内容，首先要跳出自己的企业思维，用更多的视角来分析，用哪一个视角来做抖音更合适。

我们就要开始打造优质的视频内容了。

说到视频，我们能想到的关联性比较大的，应该是电影。

电影最吸引我们的是剧情。

什么样的剧情最吸引人，跌宕起伏的剧情。

所以，一个吸引人的抖音视频，就是一部有剧情的几十秒超微电影。

这个抖音，就抓住了剧情的精髓，标题：“王家卫式”入住酒店，戏精的最高境界......#酒店小剧场。

我节选了标题中的精华部分，看懂了吗？

1.2万的点赞量，视频成绩就是最好的说明。

然而，抖音中的很多酒店蓝V，表现力并不佳，普遍存在的问题是，不知道拍什么内容、不知道拍给谁看、不知道怎么拍。

其实，拍摄抖音，不是录一段视频，传到抖音上那么简单，个人账号或许是为了用视频记录自己的生活，可企业蓝V呢，更多的是通过抖音，来做营销。

所以我们在做抖音的时候，需要根据自己的定位，结合抖音的规则，来做策划。

抖音是一个用内容来表达情绪的地方，所以每个视频要确定好，想要表达的情绪是什么。

我们一般把情绪分为喜、怒、哀、乐着四种，能够让用户点赞的视频，都是内容能够在情绪上，引发用户共鸣的。

比如，我们都经历过学生时代，“体育老师请假，这节课上数学”的梗，就是让过来人莞尔一笑，引发共鸣的。

所以，我们拍摄完视频之后，一秒让自己成为观看者，对视频做一个检视。

检视的标准：

1、这个视频是否能够触动自己喜、怒、哀、乐，任意一个情绪的点。

2、这个视频对我的工作、生活是否有用。

3、这个视频是否带给我了视觉、听觉上的享受。