01 说起知识管理，你脑海中蹦出的是什么？
是对于资料的分门别类和更高效地整理？
是找到更好的办法对信息、文档等进行收纳和管理？
是怎么去读更多的书，记住更多的内容，理解作者的框架体系？......
在市场调研中，我们能够发现，大多数人对于“知识管理”这个概念的认知，主要就集中在上面这三方面。
而从人们对知识管理的认知，我们可以看出：大多数的职场人士都认为，如果能够用心积累知识碎片，日积月累，必然能够得到巨大的回报。因为人们固有的认知就是积少成多，聚沙成塔，只要我学的多，收集的东西多，那么日后我肯定越来越强大。
可这个认知是偏颇的。如果只是一味地对信息进行收集和分门别类的整理，你所得到的，不过就是最外层的信息。而这些未经加工和筛选的信息，就像公众号里被广泛传阅的爆款文一样，对我们的生活非但起不到任何帮助，反而加重了我们的认知负担。
02 到底什么是知识管理？
我有一个朋友，是企业高管，同时又是两个孩子的母亲。她的工作非常忙碌，忙到每天基本是没有整块的时间看书的。但是她依然很好学，因此利用一切可以利用的时间，在公众号上大量阅读。她有一个习惯，看到好的育儿文章，就会收集起来。
结果一段时间后她发现，自己收集的很多文章中，观点相悖的非常多。有的文章说“绝不能孩子一哭就抱，不然他就越来越依赖人，越来越离不开你，无法完成独立的成长”，而有的文章说“孩子一哭，大人要马上抱起来。因为小孩子是非常没有安全感的，他的哭是在寻求安全的港湾。而从小就被赋予的安全感，对他这一辈子来说都是极其重要的。”......
由此可见，不是收集和整理的信息越多，懂得就越多，知识体系就越丰富的。
知识管理，尤其是碎片化时代的知识管理，重点不是对承载知识的文档和文章进行管理，而是对加工知识的大脑，进行管理。构建属于自己的知识体系。
03 为什么要建构自己的知识体系？
一旦建立起自己的知识体系，我们会在以下三方面有很大的提升：
第一个方面，引导表达升级的思维，尤其是成长思维、批判思维和系统思维。
什么是成长思维？
具备成长思维模式的人，认为世界充满了有助于自己学习、成长的有趣挑战。他们寻求学习机会，寻求和利用反馈，问正确的问题，着眼于新的角度观察事物，善于从错误中学习。他们拥抱成长，并帮助他人成长。
相反，成长思维很弱的人，在遇到障碍时更容易绝望和放弃：这世界太不公平了，我实在没有办法了；这个任务太难了，我永远都不行；这个老板太奇葩了，我必须辞职；我嫁错人了，必须马上离婚......
什么是批判思维？
具备批判思维的人，习惯追根究底，务求认知全面，判断必出于理据，评价必求公正。他们心胸宽广，能坦然的面对偏见，思考谨慎，对待争议了然于心，处理复杂的事物能有条不紊，搜集相关资料勤奋不懈，专注于探索问题。
而批判思维差的人，会在盲从他人和盲目自信之间摇摆不定，很容易热血沸腾，很容易莫名感动，很容易被谣言或者流言击中。
什么是系统思维？
具备系统思维的人，习惯于梳理信息或经验的前因后果和适用边界。他们拥抱复杂的世界，超越对事物线性的、一对一的理解模式，构建整体性、结构性、立体性、动态性、综合性的思维模式。
系统思维的反面，是线性思维。线性思维的人，喜爱追问标准答案是什么，看人非好即坏，判事非黑即白。他们可能是考试高手、读书达人，擅长接收和输入，却很难创造输出，也无法把一个领域的成功经验有效移植到另一个领域。
第二个方面，“从0到1”成为专家的能力
我们换了一个新工作，结婚了，生孩子了，开始和公婆一起生活了，被指派到一个全新的岗位了......
人生就是一个不断进入新领域的过程。能否快速熟悉并掌握新领域的规律，决定了我们人生的质量。
而有了搭建自己知识体系的方法论，就能够知道从哪里开始，在哪里链接，怎样排序，怎样联系，如何把知识应用于实际工作，又如何透过经验发现真正的问题。
第三个方面，接人待物的智慧
跟人打交道多了会发现：越擅长学习的人越虚心，越有智慧的人越包容，职位越高的人越好打交道。
04 如何搭建自己的知识体系？
搭建自己的知识体系，可以从以下三个方面入手：
第一，从问题出发。
工作或生活中遇到的问题，多追问反思，多咨询请教，有助于更加深刻的理解问题。
梳理、总结重复出现的问题，分析其本质，确定其前因后果，在讨论中明确其适用边界，在追问中规划行动目标和具体做法。
从问题出发的最大好处，是可以更容易的对不同信息、能力进行赋值。换句话说，就是能够明确对自己重要的信息。
第二，从点到网。
针对同事之间的经验之谈、部门总结的实战技巧、网上看到的短文贴士、翻书得到的名言警句......进行分析和整理，写出一些便签，日积月累，自然慢慢的生成一张密密麻麻的知识网。
碎片化学习不是问题的根源，只是大部分人的碎片无法拼接。而善于学习的人，可以将碎片搭成高楼，拼出全貌。
第三点，从网到点。
精心挑选特定领域的一本书，认真梳理这本书的框架体系。慢慢地，把根据书本整理出的笔记或便签填充到自己框架中的不同位置，把其它书的知识或各种来源的信息也填充到框架中去，实践中遇到的问题也填充进来。
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