刘亿元原创商业视点:关于沟通方式的小思考:无论是做销售还是与人打交道,说话的措辞和方式往往比较重要,尤其当你面对群体进行演讲或直播时更是如此。沟通措辞或方式不对,容易形成像鸡同鸭讲、对牛弹琴一般,完全不在一个频道。如果沟通都不能很好的进行,那就不用谈买卖的合作成交了。可供参考的视角:
1.沟通或演讲之前先调查你的沟通对象,比如目测(客户的眼神、衣着、口音、神态等等)、找调查公司、大数据洞悉 沟通对象想听什么就讲什么,让人舒服,这也是高情商的表现之一,也是获得认同感和喜悦感的基础
2.沟通时多用比喻、谚语和俗语 这样沟通对象更容易理解 比如在谈到聪明人和智慧人的区别时,世界管理大师吉姆.柯林斯说:狐狸知道很多事情,但刺猬只知道一件重要的事情(你品、你细品)
刘亿元,未来商业锚联合创始人、植入营销理论创始人,专注于商业研究及实战16年
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