公司采购流程
第一步:组建询价班子。
第二步:编制询价文件和标底。
第三步:发布招标公告。
第四步:进行投标资格的预审。
第五步:召开文件答疑会。
第六步:开标、询标、评标。
第七步:决标、授标、签约。
谈判的五个阶段
第一阶段:礼貌寒暄(问寒问暖)——“破冰”。
第二阶段:互相试探(确定并斟酌对手关心的问题,不对问题进行辩论,识别对手的强项和弱项)——“了解底线”。
第三阶段:讨价还价(进入实质性的会议谈判,进行实际的讨价还价,讨论双方的问题差异,缩小双方的差距,作出一定的让步)——“实质性谈判”。
第四阶段:收尾阶段(双方总结谈判情况,作出最后让步,对双方达成的协议建立总结文档)——“达成共识”。
第五阶段:签订协议(确定双方对协议的理解,并将最后形成的文档归档,签订合同)——“成交”。
谈判常用的十种策略
(1)最后期限:为达成协议,定一个最后期限。
(2)意料之外:用新的信息带来的惊喜使对方同意。
(3)有限的授权:声明没有能力把刚刚达成的协议最后确定下来(一种拖延时间的策略)。
(4)人不在:声称那位有最后权力的人不在场。
(5)战略延迟:要求体会(如试用产品),以便把注意力从现在的讨论中移开,或改变谈判部署。
(6)共同推理:一同研究处理遇到的问题,使之变得对双方都有好处。
(7)撤回:就一个问题进行假攻击,然后撤回(以便把注意力从一个弱点转移开)。
(8)讲道理:设法使对方的要求显得没有道理。
(9)建议仲裁:用来恐吓对方达成协议的一种办法。
(10)既定事实:声称所争论的一个问题已经被决定下来,或已经解决,或已成定局,因而不可能加以改变。
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