我相信很多人对戴尔·卡耐基应给非常熟悉了，就算没读过他的书，至少听过他的名字。很多年轻人一提到卡耐基就是，哦，我知道，都是心灵鸡汤。。。
那些没读过书就跟着别人说是心灵鸡汤的人，太可惜了。如果你有时间，如果你对社交有障碍，你对人性有疑惑，我非常推荐你抽一个周末读读这本书。
全书基本上都是一个个小故事，卡耐基用了大量的真实案例讲解了每一个人性所应对的原则，虽然书看起很厚，但是读起来完全没压力。
全书所表达的原则可以追踪于两句话：
约翰·杜威说，人性中最深层的动力是对“重视的渴求”；
威廉·詹姆斯说，人性的根源深处，强烈的渴求着他人的欣赏；
人性的本能就是人性的弱点，这弱点即是本能，就无关对错，只是我们在处理人际关系时，可以借用本能
全书分为6个章节，从个人，事业，家庭三个方面阐述人性的弱点及应用的原则。
今天和大家分享对我影响较大的五个原则。
原则1:不要批评，不要指责，不要抱怨
很多时候，正面的批评并不能让别人认识到自己的错误，反而会激发怨恨，因为别人很可能不觉得自己有错。谈判专家和暴徒谈判时都不会直接指责，批评他的暴行，正常处于平静状态的人面对别人的批评和指责时都不能淡定，何况挟持人质的歹徒呢，谈判专家会和歹徒聊他自己，了解他的需求，让他放松，然后抓住他的弱点，引导他认识到自己的错误或者利用他的放松采取其他措施。
指责和批评会让人很没面子，人都是爱面子的，即使他内心觉得自己有错，但是突如其来的批评会激发人爱面子的本能，即使他嘴上说承认自己错误，恐怕你以后再也不会出现在他的朋友圈了。
原则2:激发他人的需求
卡耐基说，普天之下唯一能够影响他人的方式，就是找出他们想要什么，并且交给他们如何获得。
想想你为什么来行动营，因为行动营可以给你想要的，这就一个是猫叔和剽悍江湖影响我们的方式。
那些在一个领域做出成绩的大牛都喜欢通过开课的方式变现，提高收益。为什么他们可以将自己的技能变现，因为他们知道别人需要什么，他可以给别人带来什么。
如果成功有诀窍的话，这个诀窍就是洞悉他人的立场，并能够同时兼顾自己的立场。
如果一个求职者写的简历都是关于自己如何如何牛逼，自己做了哪些牛逼的事，他肯定能收到offer，但是如果他站在企业的立场上想一想，把自己能够给企业带来什么利益，企业有了他会会发生哪些变化，这个求职者收到的offer一定会更多，并且薪资一定会比之前高。
做销售也是一样，单单阐述你的产品有多好对顾客来说不痛不痒，他如果没有发现自己有这个需求，很可能根本没耐心听你讲下去。想要他听你说，首先要听他说，和他聊他感兴趣的事情，这也是卡耐基提到的另一原则-谈论对方感兴趣的事情更容易引起他人兴趣，打开话题。倾听对方谈论他的兴趣和事迹，实际上就是给你挖掘他的潜在需求找机会。
原则3:专注的倾听，鼓励他人谈论自己
我一直都觉得自己不是个健谈的人，因为我以前一直认为健谈是什么都能讲，可以讲的天花乱坠，别人都很喜欢听。直到今天我才改变自己这样的看法。
卡耐基举了他自己的一个例子，他在参加一个出版商举办的晚宴上结识了一位植物学家，他对植物学一点儿都不了解所以十分着迷植物学家的学识，一个晚上，他都在认真听植物学家讲述异国的植物，植物学家的花园和实验，并请他给予自己的温室一些小意见，宴会结束时，植物学家在宴会主任面前极力称赞卡耐基，说卡耐基是他见过最有趣最健谈的人。没有人会拒绝一心一意的关注和全新全意的赞美
很多时候你的谈话对象并不在乎你和你的问题，他们总是希望谈论自己的烦恼和事情，其实每个人都一样，都希望讲述自己，但如果这时你也急于专注于自己，那么你们的谈话一定不会太久，以后他再也不会找你聊天，并且你在他那里的印象一定不是很好。
我总是忍不住在他人发表意见时插嘴，总是急于讲自己的想法表达而忽略了倾听。每个人都渴望表达，不插嘴，耐心的倾听，比自己急于表达更重要！
让别人舒服是一件看起来容易做起来非常难的事情，这本书就是教你怎么抓住人性的弱点让别人觉得舒服，而且做起来毫不费力气。
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