36、意外的表白
进入大客户销售岗位的肖云感觉自己缺失的能力实在是太多了,即便大学里面有各种知识类的学习,她依然觉得在工作上所需要的技能和大学里的相比完全是两码事。
学校里需要你有好成绩,一个人在家刷题,就能考出高分;工作上需要你有很强的沟通能力,很多事情单凭你一个人的能力是做不到的,需要群策群力才能做好。学校里需要你有好人缘,这样才可以和大家玩在一起;工作上不需要你成为每一个人的朋友,老板的口头禅是:“我是要你出成绩的,不是让你来交朋友的。”学校里需要你成为一个乖乖女,听老师的话,听家长的话;工作上需要你有想法,有意见,一概服从的并不是好员工。
肖云之前在电话销售部门,还是可以沿袭在学校里的做法,听领导的安排,一个人努力打电话,出成绩。可是,到了大客户销售部门,你需要先和电话销售部门沟通客户的简单需求,然后和大客户销售的领导上门去拜访客户,了解他们的复杂需求,回来之后,需要拉着产品设计部以及咨询顾问团队,一起策划和制作方案,如果客户选择了我们的方案,需要和法务部财务部沟通各种合同条款,最终,才能够实施方案。
这些还只是销售环节的开始,真正实施方案的时候,肖云需要协调的各种资源会更多,甚至有时候需要和香港以及美国地区的部门人员沟通确认一些细节。这对于语言方面的要求,也很高,还好肖云在英语机构学习的如火如荼,英语还不成为其工作的阻碍。
肖云和Crack过完客户之后,如坐针毡,她完全顾不了和Crack之间感情纠葛的问题,围绕在自己的工作上,她希望把这份工作做好,不会辜负他们把她从电话销售团队里面选出来。肖云听萨姐说了很多八卦,电话销售团队的人都眼红她进这个部门,说她和Michael关系不清不楚,殊不知,和她有关系的其实是Crack本人。毕竟,大客户销售团队的奖金提成要比电话销售团队的高很多,进入这道门,收入就会高不少,当然,要成为Top Sales,那还得看个人的造化。
肖云并不想成为Top Sales,她更希望通过现在的工作,她可以学到很多,结识很多有意思的人。的确也如她所愿,对内,她沟通的都是优秀聪明的海归和高学历人士;对外,见到的客户也都是经理级别的人物。见到的成功女性越来越多之后,肖云也慢慢的提升了自己的衣品,她终于穿的不再像卖保险和房产的中介商了,她会选择合适的套装,不仅仅只是黑色和白色,还有其他的颜色,可以让自己看上去更有知性美。说话的谈吐也更有层次,对于中英文夹杂的描绘,她终于不再是听不懂,而是可以应对自如了。
肖云急于要攻克的是presentation的能力,在客户这里要做公司介绍,在公司内部要做提案汇报,自己的工作总结,Crack也要求通过presentation的方式进行。肖云之前受到过打击,自己在做介绍的时候,言之无物,语速过快,声音过于刺耳,她对此一直耿耿于怀,最近一直加班练习,希望通过不断的训练,让自己在后期的工作中可以越做越好。
这天,Michael在赶一个方案,发现了一个人在会议室练习的肖云,就约她一起吃个晚饭,肖云也的确是累了,想着可以跟Michael吃饭的时候再取取经,欣然前往。两个人饭后很愉快的回办公室的时候,电梯门一看迎面碰到了Crack,他的表情很怪异,从微笑到怀疑,他俩都和他笑笑,继续自己的话题。回到办公室,肖云把PPT改动一下,就打算回家了。
下楼出门,远远看到了一个熟悉的背影站在对面,她心里一喜,难道他是在等我?兴高采烈的跑到他面前,却看到了一张怒气冲冲的脸:“果然,你和Michael是有关系的是吧?人家没有说错你。”肖云感觉莫名其妙:“你在说什么呢?”Crack很生气:“你刚才和Michael去哪里了?”肖云说:“只是吃个饭啊,上次去见的客户,我正好向他取取经。”
Crack心里头不舒服:“翅膀硬了是吧,你师傅是我,不需要跟我取经了吗?”肖云苦笑到:“正好碰到了而已,难不成你吃醋了?”Crack眉头一紧:“是的,我吃醋了,我也不知道是什么时候开始,我喜欢上你了!”
未完待续。。。
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