总盯着别人的失误,是你最大的失误。
批评人之前先把对方的优点提出来,就是铺平了批评的道路。
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你下面的员工是“X”还是Y“呢?或者你是哪种类型呢?
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我相信没有绝对的”X“或”Y“类型的人员,人是一个复杂的动作。
理论是我们相信人性本善,所以认定对方是一个”Y“类型人员,让他有更大的自主权和自驱力做事,而不是强迫对方去做,事情往往会比”X“类型的做的更好。
但我们大多数就是”X“的,毕竟人性本恶。
在人这个复杂的系统里,一个人也没有绝对的是”Y“还是”X“,是随着该员工当下的阶段、状态会随时动态切换的。所以我们处理任何一件事情之前,先了解它背后的原因。
一直盯着下属的失误有问题吗?
关注失误没有不对,直接批评又会带来逆反。当领导确实有点难!
但出色的领导,都深谙表达之术。
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