[每天一个理论13]：波特定理

波特定理是一个管理学术语，指的是当下级遭受到批评时，往往只能记住开头而其余的就听不进去了。因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。所以，想要批评一个人之前，要先给以对方肯定，这样可以降低戒备心，是谈话更容易进行。

其实不光是管理上用得着，生活中也是一样的。你有没有见过，一个妈妈在孩子旁边喋喋不休，孩子却无动于衷的？是不是说的太多了，孩子内心一直在逆反抵抗。他们没有争辩，只是因为他们力量还不够强大。等到他们长大了，就会跟你吵架，甚至夺门而出了。

甚至，当我们要给一个人建议的时候，依然要注意我们的言辞。不要让对方觉得受到了否定。最好的方法是尽量不给人建议，实在不行要尽量委婉地进行。