社交电商,是电商的一种新的衍生模式,它借助微信、微博、抖音等网络媒介传播,通过社交互动、用户内容等手段来辅助商品的购买和销售行为,并将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化的元素应用于电商交易过程。
社交电商主要的分享方式还是通过微信这个平台,通过微信群连接人与人之间的信任,引导人们分享传播,完成产品销售。
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社交电商平台要真正能够做下去,必须以零售为核心,以赋能底层代理为发展准则,代理能卖出货才是王道。
就目前而言,很多早期用力过猛的社交电商平台都存在平台流水拉人头的收入高于零售动销的收入的现象,这些平台如果放任拉人头高于零售收入的现象,未来发展会很危险,也背离了社交电商平台在传统电商无法企及的疆域服务更多用户的意义。
而新进来的社交电商平台如果一味地微商化,一味地迎合微商胃口进行拉新,那未来也是很难存活下去。以用户为中心,是各大平台增强消费者黏性的必要选择,但是,如何打造良好的供应链体系以及如何成功把潜在用户吸引并确保用户的忠诚度,是每一个平台需要深度思考的问题。
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