马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。从前社会发展落后,我们更多的是追求生理以及安全需求,现在随着基本物质生活的保障,越来越多的人开始追求社交需求以及尊重需求。
因此“情商”这个词开始被越来越多的提及,市面上关于情商的书籍也愈发的畅销,如《EQ情商》、《管理者情商》、《情商决定命运》。一个人的情商能通过他说话以及做事的方式体现,在我看来,最低的情商就是有眼力劲儿。
《乌鸦和窝愣》一书中就给出了关于眼力劲儿的解释:眼力劲儿是指懂眼色,能看出谁的心情、态度。
没有眼力劲儿的表现通常分为以下几种情况:
1.开不合时宜的玩笑
2007年国奥情色门事件中张晓彬就是因为开了一个不合时宜的玩笑被推上了舆论的高峰。当时再一次战士与球员的交谈中,有一名服役十年的老兵交流了自己在部队中的生活与感想。事后张晓彬与教官聊天时谈及这位老兵,用开玩笑的语气说道:“这名老兵可真不容易,10年啊,都没有时间出去找小姐。”这位受着严格军队纪律约束的军官完全没有料到他会说出这样一句伤害军人感情和尊严的话,他觉得受到了侮辱,很是气愤。
正因为张晓彬这句在错误的时间错误的地点说出的玩笑话,被媒体张冠李戴地披露之后引起了公众强烈的反响,一时间大家对中国足球运动员的低素质口诛笔伐。这次国奥门事件中,张晓斌完全忘了自己交谈对象的身份,没能准确判断出对方的态度而为自己找来众多的舆论谩骂。
开玩笑这种事开对了是幽默风趣,开错了就成了侮辱。
2.故意揭他人的伤疤
前段时间阿水发票圈说跟拉面绝交了。阿水跟拉面从初中到高中一直同班,二人友谊可谓情比金坚,我怎么也想不通他们绝交的理由。在一次闲聊中才得知,原来拉面总是有意无意的在阿水面前提起大佐。大佐是阿水的初恋,两个人的感情以大佐劈腿结束,当情窦初开的阿水遇见花心成性的大佐,绝口不提的禁忌也就应运而生了。不知道是出于怎样的出发点,拉面总是要在阿水面前谈论大佐的近况或是提议约大佐吃饭游玩。阿水也不止一次表明自己的态度,只是未能阻止拉面揭伤疤的行为,终于阿水选择疏远拉面,算是一种对失望的表达,更是一种对自己的保护。
在明知他人禁忌的情况下去揭伤疤的行为是典型的没有眼力劲儿。我认为不论是朋友恋人还是亲人,保护一个人的绝口不提是对他最基本的尊重。
3.看不懂他人的哀怒
有时候一个人的喜乐很难在第一时间察觉,但哀怒总是无法完全隐藏。皱起的眉头,暗淡的眼神甚至是冷冷的语气都会表明他当下的心情。看不懂他人的哀怒有时候是一种自私的表现。如果看到有人心情低落沉默不语的话,就不要眉飞色舞的分享你新买的口红了。如果看到有人面色发怒眉头紧蹙的时候,就应当明白适可而止的含义了。
读懂一个人的不开心是读懂这个人的第一步。
4.对他人不想说的事刨根问底
有一次在等电梯的时候听到这样一组对话:
“你现在工资一个月多少啊?”
“工资也就那样吧,勉强养活自己。”
“三千总有吧?”
“额,差不多吧。”
“五千有没有”
............
当一个问题问出来,对方给你的答案是模棱两可的时候,就不要再问下去了,就算他没有表现出明显的哀怒,但至少不难看出他的欲言又止。
在一个对方不想回答的问题上刨根问底不是求知的表现,相反更多的是没有教养的体现。
丹尼尔.戈尔曼曾经说过:凭直觉感知他人的感受,关键在于理解非言语信息的能力,比如声调、姿势、面部表情。
而懂得通过一些非语言的信息来了解一个人的情绪并适当对自己的言行作出调整,这一行为正需要我们的眼力劲儿。做一个有眼力劲儿的人,口不择言、为所欲为只会换来疏远与冷落。眼力劲儿能更好的帮助我们在追求社交需求以及尊重需求的这条路上走向终点。
最低的情商就是有眼力劲儿,这个时代需要我们做一个有眼力劲儿的人,做一个了解他人喜恶保护他人禁忌的人。
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