直是简单的事，越容易出错

     下午三点，客户突然发个信息“我们和审核员闹翻了，审核失败了”。吓我一大跳，什么情况才下，外部审核才能会审核员闹翻，在我这十几年的工作中这是第一次发生。

      马上停止手上的事情打电话给客户了解具体情况。当然不是单方面的调查，都懂的，谁都会站在自己的立场说话。经过多方调查后，发现虽然客户占了绝大多数原因。但我自己也有失误的地方。

     而我自己失误的地方却是最不应该失误的，这就给我带了一个启示，越是简单的问题，越容易疏忽，所以一张简查表是非常重要的。防止自己靠主观而疏忽了最简单的事。