好多人都读过《非暴力沟通》这本书。运用作者介绍的神奇而平和的非暴力沟通方式，不仅教会人们如何使个人生活更加和谐美好，同时解决了众多世界范围内的冲突和争端。
关键词是“沟通”。
沟通胜于一切，而一切的问题几乎都是缺乏沟通过程，或者沟通手段而造成。
背景
上世纪八十年代，美国市场的商品同质化十分严重。
厂商们为了追求销售最大化，通过各种广告传媒对顾客进行狂轰乱炸式的产品宣传。
然而，越来越无法达到预期效果。
顾客反应：内容缺乏沟通，无法打动我的心。
传播的信息越来越多，被接受的信息却越来越少。
美国作家杰克·特劳特通过对广告传媒业务进行了长期跟踪研究，最终推出“定位”这个划时代的观念，从而一举改变了广告的实质，同时也改变了商业问、政府、劳资、婚姻、个人成长甚至是宗教等问题。
他把这些种种现象以及自己的发现做了精准总结后，写下了《定位》一书。
这本书出版后到现在已经过去快40年了，但书中的所有理论至今仍在影响着许多行业。
定义
定位是什么？它的作用？影响？对个人起什么作用？
定位：本质是在客户心智中的定位。
换句话说：在潜在顾客的心智中对产品进行定位。（因此，称其为“产品定位”是不正确的）
美国在二战后经历了婴儿潮以及高速发展时期，为满足各阶层人的生理和心理需求，厂家们发明出了太多的产品。
以药品为例，当时市场上大约有10万种处方药，就算是医生也根本无法记住其中所有的专用药，更何况普通人！广告做的再好，却根本无法达到有效沟通目的。
而有效的沟通，其实就是要在恰当的时机对恰当的人说恰当的话。
也就是这本书的核心概念：定位
它是一套寻找心智空位的系统方法。并非创造某种新的、不同的事物，而是调动心智中已有的认知，重新连接已经存在的联系。
简单说：我们要想在顾客心智中留下不可替代的信息，相对于信息，我们更需要一个未被其他品牌占领的心智，成为心智的第一，这是一个快速捷径。
心智
心智是什么？它为何如此重要？
百科的定义：一个人的“心智”指的是他各项思维能力的总和，用以感受、观察、理解、判断、选择、记忆、想像、假设、推理，而后根据这些来指导他行为。
看吧，心智是会指导一个人的行为的！
如果我们的传播信息和商品占据了顾客的心智，就有可能成为这个心智的第一位；如果没能成功，心智就会拒绝接受你的商品，甚至屏蔽掉你的传播。你就只能是失败。
通过准确定位进入全球顾客心智中的最成功的案例，当属苹果公司
苹果的沟通方式：“我们做的每一件事情，都是为了突破和创新。我们坚信应该以不同的方式思考。我们挑战现状的方式是通过把我们的产品设计得十分精美，使用简单，和界面友好。我们只是在这个过程中做出了最棒的电脑。想买一台吗？”
并没有产品渲染，然而通过对客户潜移默化的心智定位，轻松做到了全世界认可。
领导者和跟随者
成为顾客心智中的第一位，可以轻松成为行业的领导者，标准制定者。
顾客会本能地认为后来者都是模仿者。而模仿者要想超越行业领导者，却并不容易。
所有跟风产品都无法做到顾客心智中的定位。因为心智已经被占领。
这，还是心智在作怪。
鲍尔斯广告公司的威廉·本顿曾经说过：我会在大公司的业务结构里寻找薄弱环节。
薄弱环节就是空位！找出它填上去，成为这个空位的行业领导者。
八十年代，加长车身占据汽车市场主流观念。然而通过准确寻找空位，大众成功将甲壳虫汽车推向市场并取得巨大成功。
彼时的汽车市场空位是小型车，大众因此一举成名，并夺得小型车的领导者地位以及标准制定者。
这两个事例，让我们清楚地认识到定位所带来的重大战略意义。
品牌延伸陷阱
成功之后，一定要小心品牌延伸使用策略。它是个陷阱。
因为品牌定位成功后，它几乎相当于一个产品的代名词。
我在说：可乐、王老吉、哈雷、邦迪这几个品牌时，大家会立刻联想到它们的代表产品。
去药店买邦迪，店员不会给眼药水；去士多店买王老吉，得到的肯定是凉茶。
但如果你使用了品牌延伸，想最大化利用品牌时，危险就出现了。
过多产品使用同一品牌，会产生品牌淡化效应。时间一长，顾客会忘记品牌所代表的产品，也就代表着顾客最终会删除你的品牌所占据的心智。
因此，品牌延伸策略不可取。
定位对个人的影响
定位不但影响到商品，还会影响到企业、服务、行业、国家，也可以影响到个人。
在这里，作者从5个维度分析了个人定位：我是什么？在生命中的定位？简单概括自己的定位？能够定位得到心智同频的朋友吗？
当我们不知道自己是谁？能否成功时，要先敢于去犯错，任何值得做的事情，即便做得很差也值得做。被别人抢占先机后，你连试错的机会都没了；
要有个好名字，过于简单或复杂的名字，不利于标签展示；
要避开品牌延伸陷阱，不要给你的三个女儿起名叫：玛丽1、玛丽2、玛丽3！或者玛丽、玛丽安和玛丽琳！会给他们带去一生的困扰；
赢得比赛的骑师通常骑的是最好的马。
你要找到六匹马，分别是“好公司、好老板、好朋友、好主意、好信心、接纳自己”。可以助你精准定位并走向成功！
希望朋友们通过定位学习，最终获得人生的成功！
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