今天聊了一个京东物流客服，聊着聊着就没有声音了，以为是信号不好，结果是她静音了，过一会儿她又静音，一静音就是一分钟。刚开始我以为是在处理业务就在那等，心想果然“业务处理中，预计需要1分钟，请您耐心等待”的提示音很有必要。直到我开始担心已断线跟她确认在不在的时候，她才继续跟我的对话，没有丝毫复杂事务处理中的迹象。重复多次我觉得不能都是恰好刚刚处理完，我严重怀疑她是不是疲劳上班在抽空睡觉之类的，迷惑。
跟我要单号。我问具体要什么单号，她说就是字母开头的那个。我就去找，然后跟她说，没有字母开头的单号，有一个订单编号，一个售后服务单号。她就在那沉默不语，我说你到底要哪个，她说要单号啊，我说有两个单号你要哪个，她说第一个（我他— ）我说第一个是哪个，订单编号吗？她说是。
我就开始给她念了，12位的单号我先念了5位，停顿了一下没动静我又接着念了7位，她开始就重复后7位，但是是错的，我又重复了一下后7位，她tmd还是重复错的，我心想我普通话这么不标准吗？通信也没发现有啥噪声呀。好容易后7位对了。单单重复后7位令我操心她前5位是不是没听着，我就问她前面的听到了吗？沉默……我说我先念了前半部分，又念了后半部分，后半部分对了，前半部分听到了吗？她就重复了一下前面的，结果tnd前面她也听错了两位！
在这名客服和京东物流奇葩审核整人机制的双重摧残下，我整个人都不好了…
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