他：你吼什么？
她：我吼你又怎么样？我说的话你一个字也不会听进去，你总是自以为是，不听我讲。
夫妻双方往往会出现如上莫名其妙的吵架场景，以至于二人吵得不可开交，情绪失控，心中怒火难消，有可能会引发更严重的结果，这个时候，更别提双方可能作出的缔结和平的暗示了。
所以，倾听很重要，倾听是一种维护夫妇感情的技巧。
非辩护性倾听是一种非常有效的倾听技巧，即真正倾听和领会对方的言外之意。
比如：妻子大喊：你不要打断我说的话好吗？看在老天的份上！在这种情况下，丈夫要明白和理解妻子的欲求是什么，是需要“不做出过度的反应，有选择性的接收所听到的信息——摒弃厌恶的情调、人格侮辱、轻蔑的批判等”，（假如你是想缓解与妻子的矛盾，而不是加深双方的怒火），你就可以说“好吧，你继续说，我听你把话说完。”
进行有效倾听的一个方法叫做“镜像”。
比如，妻子对丈夫抱怨时，丈夫对妻子重复同样的话。这样做的目的不仅是了解妻子（丈夫）的想法，而且还可以领会妻子的感受，达到彼此情绪协调的效果。
需要注意的是，叙述要准确，不准确的话效果会打折，要多次叙述，直至准确。
镜像方法，能够瓦解双方争吵时潜在的人身攻击，还能有效阻止牢骚升级为争执。
夫妻之间非辩护性交谈的艺术，其核心是围绕特定的问题。
问题比如：xyz格式。当你做了x事情，我感到y感受，我希望你转而做z事情。
比如：你没有打电话告诉我晚上的约会你会晚点来，我感受到了不尊重和生气，我希望你打电话可以告诉我你晚点的这样事情。
而不是这样抱怨：你是个自私的家伙。
想象一下，“你是个自私的家伙”，这样的抱怨是不是你和她经常吵架的情形。
所以，开诚布公的交流，不能侮辱对方，也不能总是为自己辩解，推卸责任，同理心很重要！
尊重和爱是可以瓦解婚姻中的敌意。
防止政治升级的一个有效手段就是：让对方知道你还可以从其他角度看问题，尽管你本身并不赞同，但这种观点也许有一定的合理性。另外，如果你认为自己有错，就要承担责任并且道歉，认可至少可以传递出你在倾听并认同对方的感受。
认可是舒缓配偶或培育积极情绪的一种有效途径。
所以：
抱怨的xyz方程式，你get了吗？
镜像的方法，你了解吗？
认可的方法，你领悟了吗？
学会了这几个方法，家庭纷争再也不会升级，夫妻恩爱和睦，相处之道处处彰显情商，赶快学起来！
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