梁宁女士传达给我了一个观念，价值观和价值感的区别类似于外衣和内衣的区别，价值观是外在体现，而价值感是内在含义，而在梁宁女士看来，价值观是价值感的外在映射，相比之下，价值感是最重要的，价值感是一个人最核心的价值体现。
然后梁宁女士举了两个例子来说明，分别是来自两大巨头，第一个巨头是腾讯，腾讯的核心价值感为：用户体验至上，所有的一切都围绕着用户体验来着手，其他一切在用户体验之下都是可以商量和探讨的。
第二个巨头是阿里巴巴，阿里巴巴的核心价值感是：为用户挣钱，基于这一个准则下的服务和运营就是为了用户能挣钱。基于这样的服务和认知，阿里巴巴也只不过顺便挣钱，这是一个附带属性，但是就是这个附带属性让阿里巴巴成长成为中国顶级的互联网巨头。
不管是人还是公司，理念其实都是一致的，比如现阶段我说考虑的就是所在公司的价值感，细想一下，我所处的公司的核心价值感其实就是牛逼两个字，所有做的事情，都是为了牛逼两个字，简单来说就是要让别人看到的时候，惊叹一声：哇，好厉害。可是这样的价值感无法衍生出真正的商业价值，就如同客人来家里了，所以需要收拾一下家务一样的仓促和自欺欺人，而公司更深层次的商业模式和价值并没有从核心领导人身上得到赋能，所以迷茫和不知所措，感觉自己所做的事情没有价值，这也是这个公司现如今面临的最严峻的问题。
现在的公司人员更替十分的不正常，整个公司处在一种十分压抑和奇怪的状态去，而这个是核心领导人所散发出的价值感和人为导向，在领导人自己没有做出任何改变的前提下，我无能为力，那假设自己是领导人，我要如何去确定自己的价值感？
我认为服务用户是最重要的，基于用户至上的价值感，深入了解用户真正想要的是什么，峰顶效应同样适用于活动，一整个活动，要让用户用最佳体验，就是全场的高潮部分；也要在结束的时候给他一个happy ending，这样的话即使整个活动有不好的体验，用户其实记住的也是峰顶的体验，都是好的体验，这是从用户的角度去思考问题。
其次所要做的就是用户想要的东西，调研用户真正想要的东西，在这个基础上做他们的领头人，然后升华这个标签和主题。
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