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酷车魔方 构建汽车定制领域的场景化服务平台

酷车魔方 构建汽车定制领域的场景化服务平台

作者: e47cd8b88566 | 来源:发表于2017-01-04 20:52 被阅读22次

导读

随着移动互联网和人工智能技术的发展,个性化定制开始成为可能,商家以体验为核心,带动与顾客的即时互动。这时,用户的消费意愿更多由消费场景的体验决定而非价格。因此,“体验”是场景化思维需要考虑的要素。

场景化服务哪个群体喜爱

伴随改革开放成长起来的80,90后,乃至新生代00后,他们的消费主张和上几代人相比有很大不同:即便收入不高,但消费更随性,关注品质;面对繁多的消费选择,这些年轻的主力消费人群似乎更关注个性体验。如滴滴构建了便捷出行的服务场景;KEEP构建了培养健身习惯的生活场景。

在汽车个性化定制领域,酷车魔方则构建了“可视化定制”的消费场景。平台集3D、VR、互联网+技术于一体,整合了众多上下游改装行业资源,用户通过对汽车车身颜色、包围件、轮胎、轮毂,以及内饰的自主选型搭配,在实时预览整车的改装效果后,确认订单到最后改装完成的全流程,全都集成在酷车魔方的平台上实现。

项目建立的初衷是什么

如今,汽车产品已经走入寻常百姓家,尽管政策尚未完全放开,车后市场的消费升级已然大势所趋而且发展迅速,为什么酷车魔方还要构建一个“可视化定制”的消费场景?据酷车魔方CEO喻先生介绍:“目前国内汽车后市场个性化定制信息相对闭塞、配件渠道混乱、质量难以保证、服务不规范、用户体验差等问题长期存在。作为车后市场的老兵,同时有着多年的CG经验,我们一直希望能够为用户带来一款个性化、专业化的产品,于是便有了酷车魔方。”

如何理解酷车魔方的场景化服务?

移动互联网把人的存在提到了空前的高度,场景化服务简单说就是注重售前、售中、售后的用户体验。场景化服务突破了以往商品一旦被生产和售卖,商业行为即告结束的局限。

酷车魔方商务部负责人罗毅告诉爱改装:“在上游供应领域,我们遴选的产品更多围绕用户的实际需求和消费习惯展开;通过3D、VR、移动互联等技术和传统改装市场的跨界融合,平台让商家与消费者之间达成了黏性互动。”

项目如何得以顺利运行

所谓“台上一分钟台下十年功”,科技产品的研发过程需要怎样的投入才能够顺利进行?据酷车魔方研发工程师曹建斐透露,“为了实现逼真的展示效果和系统功能,我们在3D建模、功能设计、数据采集、技术分析、市场调研和商务拓展等方面投入了大量的人力和物力。经过多个研发周期的努力,终于让平台的展示效果、易用性和专业性都有了领先同行业的优势。”

此外,曹建斐还透露,早在2016年6月初,团队就完成了首个筹备已久的VR体验系统,亮相国内UTS/CAS/RA等各大改装展会时,收获了不少的人气和订单。

VR引入汽车定制领域有优势?

眼下,图形技术的迅速发展正在改变世界,VR、AR、MR等技术正迅速进入并改变人们的生活和消费习惯。

“我们的技术团队在3D图形领域有多年的经验积累,因此在立项之初便制定了VR系统的规划,并且不惜成本采用了世界顶级的图形引擎进行开发,只为呈现最真实的视觉体验。”酷车魔方产品经理Doctor告诉爱改装,“对于汽车个性升级领域而言,VR技术能够营造一个高度真实的幻境,让用户的想象化为上帝之手,随心所欲的改造眼前的爱车,不论远观还是近看,每个角度都能‘所见即所得’。”

结语

定制再也不是大众意义上的口号,越来越呈现出微观化特征。因为让汽车定制“所见即所得”,酷车魔方在强调个性化定制的同时,让真实场景需求与体验消费无缝对接,意味着这将是新的汽车后市场消费入口。

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