（三）倾听的方法
当我们明确了倾听的意义和影响倾听的因素后，我们来看看如何有效提升倾听的效果。具体有四个方面：
（一）搁置判断
当我们带着先入为主的观点，或者当我们听到与自己的主观意愿不符的观点出现时，很容易下意识的屏蔽对方的信息。
如果你确定自己无误，便不用害怕去听。如果你不能确定自己是否正确，就更应该听听别人的看法。因此搁置判断，借由他人意见再次审视问题，有助于你重新梳理观点，及时修改错误。
（二）保持谦虚
一方面我们要懂得，闻道有先后，术业有专攻。要尊重长辈建议，重视权威意见。因为他们的经验和知识比我们丰富，能够帮助我们不走弯路，少走弯路。
另一方面我们也要意识到这是一个后喻文化时代，是一个前辈需要反身向后辈学习的时代。前辈的很多意见和办法，在今天可能已经不能发挥以往的效力了。年长者也需要听听更年轻人的判断和分析，俯身向幼者学习这并不丢人，很多时候还更能彰显长者、位高者、权重者的格局和魅力。
（三）忽略动机
批评总是难以避免地会伤害我们的自尊心。但是我们要明确自己的目标是什么？一切有助于目标达成的声音，哪怕它刺耳也必须要听。令人羞愧的不是我错了，而是你知道自己错了，却背转身去说，这些人真坏。
所以不要问批评的动机是什么，要问批评是否正确，哪些是有道理的，围绕目标去筛选有价值的信息。
（四）集中注意
注意力集中才能有效倾听，否则倾听就成了表演。看上去很认真，其实根本没往心里去。对于注意力管控能力较为薄弱的人，尤其要掌握集中注意的办法。
1.边听边记
有助于刺激大脑，形成反馈机制。这个“记”，既可以是拿出纸笔的记，也可以是默记。具体采用哪种办法？取决于当时的沟通环境、问题和对象。
如：如果是在办公室对谈，说的问题又比较重要，拿出纸笔记录就更能传递我对你和你提的问题很重视，你的意见对我很宝贵等的讯号，有助于收获对方的好感。
在某些场景下，如果没有纸笔，你也可以这样征询对方意见。您的建议非常宝贵，能否允许我用手机备忘录记录一下？
总之倾听要放下“固执心”“求胜心”“玻璃心”，要提起“求知心”“谦卑心”“自信心”，要一心一意，专心致志。只有这样，我们才能在倾听的过程中收获到智慧和良好的人际关系。
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