文/轻流创始人Bryan

在2017接近尾声的时候，提前道一声，新年快乐。

回首这一年，轻流从无到有，感谢各位从了解到使用的朋友，信任并愿意与轻流一同成长。7月24日是“轻流”正式面世的日子，为了这一天的到来，我们准备了将近两年。

轻流是一家创业公司。记得前两天有个陌生的声音说

“传说你们的开发团队不足10个人，是真的么？”。

就是这样一个并不庞大的团队，为了能把轻流打造到极致，我们经历了一次又一次的推倒重来，整体构架优化再优化，为的就是能够把复杂的功能极简化，让大家对“管理软件”能够有越来越新的认识——它也可以很“性感”。

很多老朋友都知道，今年，我们做了一次底层架构的更新。持续的投入，只为了能够为您的效率工作保驾护航。

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下面以我的角度简单来聊聊轻流这一年在这几个方面做的优化和思考，以及对于2018和未来我们简单的畅想。

结构化数据的价值

轻流根于流程，忠于数据。

“结构化数据”不同于文档、任务或一条微信消息，结构化数据是更贴合“数据库”的更细粒度的数据。通过结构化的数据，你可以统计到每个零部件在不同月份卖出数量差异，探索每个客户的复购是否有时间上的规律分布，知晓用户投诉每次主要针对哪个环节，了解产品的哪个部件返修率最高。

这些其实都不是新的概念，对于一家精细化运营和保持持续的竞争力的企业，这一定是必须的。但是我们把需要开发才能实现的功能进行“去开发化”，更加的面向业务人员。作为管理者或业务人员的您可以像搭积木一样，自由创建您所需要的业务流程系统。通过结构化的数据积累，让原有的知识库系统，变得“活”起来，轻流助您踏入数据智能时代。

让数据“流转起来”

轻流的流程，不仅能帮您解决出差审批、财务审批等管理支持的需求。更多的是通过流程将“人”连接，每个人是不同的数据源，每一个数据源串联在一起，组成了企业的“动态数据库”。流程不再仅用于“同意”和“拒绝”，而是更在乎在业务流程中，谁提供了哪些数据，谁有哪些数据的权限。同时数据本身，又决定了数据的流向。

在接下来一个阶段，轻流致力于打造“QRobot”。轻流认为，未来是一个人工智能的时代。轻流将会在2018年，致力于帮您剥离“工具”属性。请把这些工具属性的重复工作，都交给轻流QRobot。

自定义业务流

最开始的轻流，我们也不知道该定义它是什么，是一款审批软件？表单工具？还是一款OA。也许任意一家公司，都告诉我：我们需要ERP\CRM\OA\BPM，消费升级的今天，消费化的概念已经延续到企业级产品。那么轻流就是为了给您赋能，告诉你如何打造属于自己的企业级系统。不管你如何定义它，它会致力于服务于您的业务及职能流程。

进一步放大协同的价值

最后这几个月，我们着重放大“协同”的价值。不管你承不承认，企业逐渐向着协同管理的方式发展。每个人都需要在企业中发挥能动性，贡献力量。逐渐从管理为中心过渡到协同为中心。

从人的协同到数据的协同。数据关联与关联数据是10月份重要的功能，赋予不同的应用之间相互关联和调用的能力。同时2018年第一季度即将上线的自动化功能，会进一步的发挥数据之间的协同性。

更开放的协同

在数据协同的基础上，轻流正在做更多的拓展和尝试。在2017年轻流入住了一款OA平台移动彩云，浙江的朋友们可以在移动彩云的APP中看到轻流。

在对接平台的同时，轻流也在接入不同的功能拓展插件，从文件的协同、在线编辑、数据可视化等，轻流希望通过第三方插件，不断更好的满足不同用户的需求。

2018年，轻流会在开放的协同中做更多的尝试。最近即推出的Webhook和OpenAPI，为对接不同的系统赋能。如果您已有一个桌面版的系统，可以借助轻流，迅速将部分业务“搬到云上”，迈出第一步的尝试。

用户体验是我们的不懈追求

厌烦了复杂的传统软件，和复杂的操作。作为90后团队，我们深知85后已经成为很多企业中的主力军。然而，对于这些互联网的原住民，在平时生活中使用的软件已经远远的把企业级软件甩在后面。

当你在家用着最新潮的产品，畅想一下，当Magic Leap的时代走入每个人的生活，工作会是什么样的？

我们是一款SaaS产品，然而SaaS对大部分用户来可能是陌生的。其实他只是一种存在形式，并不一定复杂，在我们工作的最开始，就接触了最早的SaaS——邮件。所以，我们认为SaaS与原有软件系统不同的一点，就是通过互联网的方式提升用户体验，而这，也是轻流不懈追求的：提升用户体验，降低使用门槛。

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【写在改版后】轻流2.0体验升级的背后：https://zhuanlan.zhihu.com/p/28069523

复杂B端产品如何做 用户引导设计？：https://zhuanlan.zhihu.com/p/30822850

协作效率大幅提升！轻流“个人动态”改版归来：https://zhuanlan.zhihu.com/p/29049053

ONE MORE THING，给轻流学院

踩着2017的尾巴，我们上线了一个新的模式：轻流学院。

在这段时间，我们与很多咨询顾问进行了合作。如果你希望梳理业务流程，希望快速建设起来企业信息化，或是在原有的基础上进行优化和提升，都可以交给“轻流学院”——你最放心的云端业务流程顾问。

传送门：

轻流学院官网：qingflow.com/college

轻流学院上线：轻流学院上线，与2018一同起航

顾问邀请：轻流学院 | 咨询顾问邀请函

2017一晃而过，2018扑面而来。轻流，会继续努力向着更优秀的业务流程管理软件迈进。再一次感谢2017有您的陪伴，愿轻流能够为您带来工作中的一股清流。祝您的同事、家人工作顺利，幸福安康！

2018，轻流来了。

最后一个传送门：qingflow.com，欢迎您的到来！

轻流的首席客服：Bryan

2017年12月27日