某小区一户人家装修时弄得走廊到处都是尘土。
保洁员清扫刚结束，又是一片狼藉。
刚转回来的保洁员看到这番景象，气得喊道：“谁家装修啊？太缺德了，没看见刚扫完么？”
开始以为装修人家没人，保洁员走了后，这户人家的姑娘不让了，电话投诉物业。
投诉理由是保洁员骂了她妈，必须道歉，否则继续往上找。
物业经理为了息事宁人，批评了保洁员不该这样说话，并要求向业主道歉。
保洁员上门，当面向业主道歉。
可是业主姑娘大约三十左右岁的样子，对着保洁员劈头盖脸就是一顿吼叫。
“你是什么东西？你也不看看你自己，就你这德行也就干扫地，你什么都不是，你瞅瞅你那样子。”
保洁员一声不吭，没有反驳，没有吱声，任凭她喊叫。
说着说着，这个业主越来越激动，不住地上前，看那架势要动手。
物业经理赶紧上前拉住，劝了劝，又代表物业道歉，表示今后一定加强教育。
过来两天，这个业主又打电话投诉，要求物业公司必须开除这名保洁员，而且还要查询这名保洁员是怎么来的、有没有背景？
……
就是口角的事情，至于这样么？
再说作为业主也应该注意自己的言行，出言不逊，侮辱保洁员。
再说装修本身就应该遵守物业规定，遵守公共秩序。把走廊搞得乌烟瘴气，自己还有那么多理由？
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