上一篇问斩给我们探讨了如何高效采访，今天主要探讨的是，如果被采访者由于时间、距离、身份、隐私性或者其他问题，不方面接受我们的当面访问，那么我们如何通过远程采访的方式获得我们需要的信息，保证我们的故事能够获取足够多的有用素材。
远程采访，主要是基于手机的电话、微信、视频采访，和基于电子邮件的信函采访。前者我们用通话采访来进行探讨，后者用文字采访来代替。
一、通话采访
我们的电话采访一定不能像我们接到的骚扰电话那样，根本不给接电话者以搭话的机会，大段大段的独白，自说自话，费了口舌却没有产生一点效果。
如何在20分钟左右，掌控者话语的主动权，既让采访对象的注意力在采访上，又让对方保持对话题的关注，时间超过20分钟的话，一般情况下，人的注意力会分散。
如何做好电话采访，需要注意以下问题。
1.亮明身份
言简意赅地说明自己的基本情况，包括姓名、单位，采访的目的。如果有被采访者熟悉的人，或者一些著名的人物做介绍进行了采访，一定要声明一下，有了背书，就会增加对方的信任感，这也是顺利进行采访的重要条件。、
2.营造气氛
采访前，做好准备工作，了解采访对象的背景情况，在简短的通话中，有助于快速拉进彼此距离，可以从对方感兴趣的话题过渡到主要议题，建立双方的亲善关系。当然，这个关系的建立，不应该以冲淡主题为代价。
3.言简意赅
我们需要问的问题，要提前罗列出来，并精炼到一两个问题，每个问题的指向是十分明确的，并且是非常简短的，以不增加对方的认知负担为准。应该做到一个问题就只有一句话。
4.确认信息
使人糊涂的事情，需要在电话采访中弄清楚，一些自己不确定的、令人困惑的专业词汇或者重要信息，可以进行重复，让对方确认你的理解是否有误。
5.细节描述
如果我们所要采写的故事是要达到引人入胜的效果，那么我们在电话采访中，可以对一些细节问题进行采访，可以为我们写出有层次感，感染力强的故事奠定基础。
6.时序
一个相对复杂的故事，一定要搞清楚时间的发生顺序，不妨自己叙述一遍故事，让对方确认，或者在对方对主要问题阐述清楚之后，请对方解释一下故事的发生顺序是什么。
7.节奏把握
进行采访之前，我们要列出问题清单，并把核心问题清楚地标注出来，如果对方时间紧张，我们需要知道我们首先问什么问题，有个优先次序。一旦发现被采访者偏离了我们的主要话题，需要采取礼貌而有效的方法，把思路重新引入到话题当中。亲善关系的建立不应该耗费过多的时间，对一些与主题没有帮助的对话尽量减少。
8.关键核实
一些重要信息，如姓名、职务，姓名的拼写，一定要核实清楚，出现的一些数字也要再次确认。其他的关键信息也要进行核实。
采访结束后，首先要表示感谢对方的配合和支持，同时要征求对方意见，自己是否可以电话咨询相关的其他问题。
二、文字采访
有时候，可能文字采访是对方可以接受的唯一方式。文字采访，可以让对方有充分的时间去考虑你提出的问题，并且受时间的限制较轻。
1.宁缺毋滥
我们的采访尽量聚焦到一两个问题上，而不是给一个问题清单，让对方能够用更多的时间集中思考这一两个问题。问题的集中，得到较为系统客观的答案的机会增加。
2.表达意图
要跟对方明确，你的故事将会使用到文字采访的内容，有些不适合公开的内容，对方会慎重考虑，用较为隐蔽的方式代替，或者不显示到答复中。
3.确定姓名
有些电子信箱地址，或者微信名并非真实姓名，我们需要跟地方确定好正式的姓名，或者对方可以接受的化名，或者对方要求的笔名，希望出现的各种职务和组织名称。
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