不知你是否有过这样的困惑：街角的五金店，虽然看上去永远冷冷清清，但奇怪的是，同一条街上的店铺换了好几茬，五金店却还屹立不倒。原因在哪里？
《得到头条》主理人徐玲在整理了网上业内人士和五金店主的回答后，给出了答案：
第一，五金店平时没什么生意，但只要进店的人，很少空着手出来。也就是说，虽然进店率不高，但成交率特别高。客户目的性特别强。
第二，虽然五金店卖的东西小零小碎，但是这些东西的毛利率都特别高，少的有40%~50%，多的能达到300%。像卷尺、扳手、螺丝刀、指甲刀这些小工具，五金店老板在进货时都是论斤称的，卖的时候是论个卖。比如指甲刀，十块钱一斤，一斤20个左右。
第三，除了散客零售，对五金店来说，更重要的是大客户生意。大客户主要是指附近工程项目人员、装修队包工头、水电工等等，他们一次性采购少则几千多则上万。这部分利润率虽然没有散客零售那么高，但也不会少于30%。一家五金店只要有几个这样的大客户长期光顾，就倒不了。所以，别看五金店小，人家做的是to B的生意。
第四，五金店除了卖东西，还有一块重要业务，就是提供服务。比如，为周边居民提供上门维修安装服务，比如家里防水补漏、龙头漏水、更换电闸之类，很多五金店主都愿意上门服务，收取服务费顺便卖材料，服务费一般会比材料费更贵。除了上门服务，一些五金店主还会维修设备，比如电钻、切割机等等，如果维修技术好，这部分收入也不少。
第五，同一条街上的店铺，就算租金相同，但五金店的运营成本是最低的。没有加盟费，不需要装修，不搞宣传促销——搞了也没用，谁会因为扳手打5折而去多买两个？另外，五金店的货品几乎没有耗损，不存在过期、过季、过时的问题。
总之，同一条街上，可能五金店看起来是最寒碜的，但很可能人家是经营状况最好的。那么，五金店主最应该注意的问题是什么呢？——最应该注意的，就是一定要家庭和睦。五金店几乎都是夫妻店，老婆看店、老公接活，夫妻和睦才能财源滚滚。
一个看似不合理的商业现象能够长期存在，背后一定有我们不知道的合理的商业逻辑。
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