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我们生活中有很多困扰，比如说赚钱太少、单身太久、孩子太吵、爱人太懒等方面的问题。
问题虽然相似，但因为每个人想法不同，应对的办法也就不同；如果给这些不同的思维分个类，可能更好理解一些，今天借用“理解六层次”这个工具来看看我们对这些问题都有哪些想法，从而造成人生境界的不同。
在NLP中环境、行为、能力称为下三层，这是我们可以意识到的层次，而信念/价值观、身份、精神（系统）称为上三层，这在我们日常生活中需细心分析才有可能被发现。通常低层次的问题高一个层次就能轻易找到方法，可倘若在同层次或其低层次来寻找方法，效果往往不尽如人意或者消耗经历过大。
理解六层次早期被称为Neuro-Logical Levels，最初由格雷戈里·贝特森发展出来，后由罗伯特·迪尔茨(Robert Dilts)整理，在1991年推出。理解层次(见图6一1)是一套模式(Pattern)，因为它可以用来解释社会上出现的很多事情。理解层次在辅导工作中让我们明白受导者的困扰所在，因而更容易帮助他找出解决问题的方法，是很实用的一套概念。而NLP中也有一套技巧被称为“理解层次贯通法”，帮助用者明白从困惑中突破的关系，并且与自己潜意识的深层力量联系，使得人生策划方面更有效果，所以也是技巧。
1.精神2.身份3.信念、价值4.能力5.行为6.环境
我们的大脑在处理任何事情的时候，都分为六个层次，它们分别是：
1.精神
我与世界上其他人、事物的关系。当一个人谈及他的人生的意义或者一家公司谈及它对社会的贡献时，便涉及到“精神”的层次了。
2.身份
一个人或者一家公司怎样看自己(我是谁?)。给自己定位，或者描述出自己的定位，便涉及到身份的意义了。承接上面(精神)的意思，便是“自己准备以怎样的身份去实现人生的意义”。
3.信念、价值
为了配合上述的身份，我需要有一套怎样的信念和价值？每一个人活在这个世界上，必然地已经有了一个不自觉的身份，亦已经有了一套相关的信念与价值。它们决定我们做每一件事的态度，但并不常会有意识地涌现。(一般来说只有在反省整个人生或者学习NLP的时候，一个人才会想到身份和信念/价值的问题)在每天的生活里持着一套信念和价值去处理每一件事。多数出现的信念、价值层次问题是：
— 为什么做(或不做)
— 有些什么(重要)意义?
— 应该是怎样的?
— 对我有什么好处?
4.能力
这个层次涉及到一个人怎样认识自己能有的选择(有没有选择，或者是“我必须这样做?”)。每一个选择都是一份能力，故此选择越多，能力越大。我们一般说的能力，表面上指的是技能：懂英文、会用电脑、用某种技巧做某事。但是细心想想，它们其实也都是更多的选择。情绪代表能力，也列入这个层次。
5.行为
这个层次所指的是“做什么?”、“有没有做?”，即能力的挑选和实际发挥，也就是在环境中我的实际运作。
6.环境
“环境”包括了所有身体以外，即外界的条件，世界上的种种人、事、物、时、地、金钱和设备等都属“环境”。
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环境层：“环境”包括了所有身体以外，即外界的条件，世界上的种种人、事、物、时、地、金钱和设备等都属“环境”。
思维处在环境层是怎样思考的呢？
归因他人！
一切的问题都是其他人的错，都是环境的错！
赚钱太少：赚钱少，可以是老板太小气、同事抢我业绩、经济不景气、电商太方便、顾客没眼光、出生不好起点差、没个好文凭，总之就是自己没错。
单身太久：别人没眼光、周边同龄人太少、相亲的人太挑剔、六大姑八大姨不给力、兄弟闺蜜只管自己幸福不管我死活、我太优秀了没人配得上我。
孩子太吵：孩子太闹、没老人帮助带孩子、如果请个保姆就好了、幼儿园太早放学了、应该送去托管、现在的孩子都不会自己玩吗？
爱人太懒：碗也不洗、地也不拖、衣服还没洗呢、孩子叫了半天还在刷手机。
思维处在环境层的人，生活不如意，总有借口、总能找到人背锅！
而我们现在还有很多人，在养育小孩的时候，摔倒了怪地板、碰到了怪桌子，从小培养小孩的归因他人的思维习惯。从而小孩长大以后，遇到问题第一个想法就是找一个归因的对象，从不从自身找问题。
场景：二十年前，我租做在广州梅花园的一个小出租屋里，租金150元每月。每天出去跑跑业务，下午就回到出租屋关起门玩《仙剑奇侠传》。
还没到月底，钱就不够花了，跟一起租房的小伙伴借钱过日子，一边吐槽老板太小气，客户没眼光。
压根就没想过，问题出在自己身上，还总以为自己这么优秀，没发达也只是时间没到，缺少一个施展才华的机会。
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行为层：这个层次所指的是“做什么?”、“有没有做?”，即能力的挑选和实际发挥，也就是在环境中我的实际运作。
思维处在行为层的人，认为所有的问题都归因于自己，归因为自己不够努力、不够上进！
有句话说：你还没有成功，是因为你正在走向成功的路上！
赚钱太少：别人能力比我强还比我努力，这样怎么行？我今天才工作12个小时，太小了！你今天不成功，是因为你还不够努力！加油！坚持！
单身太久：可能是我还不够努力，我要多赚点钱可能就容易找到另一半了！我要定一个计划，一周相亲三次，总能遇到一个合适的！再去找找七大姑八大姨，让她们多介绍几个！
行为层的人，不找人背锅了，全部的锅都自己背，开始懂得要努力奋斗！
但很多思维处在行为层，有行动力，却缺方法。努力向一个方向前进，却不知道方向是否正确，努力的姿势是不是正确！
十五前年，我刚开始做企业管理培训的时候，销售沟通能力不强，也不爱打电话去开发陌生客户。但那时候可以通过发传真去宣传，如果在电脑上设置好传真号码，电脑就能一直不停地拨号、发送；但偶尔遇到错误，就会停下来。
那时候，经常半夜起床的时候，都要到电脑前看一眼，看看电脑是否工作正常，如果有错误就要重新设置一下。
那时候，认识到了努力，但只会做手头熟悉的，没学习力，只会蛮干。没想过要通过提升自己的能力，提升自己的价值，去找能实现复利的机会，做能产生复利的事。
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能力层：这个层次涉及到一个人怎样认识自己能有的选择(有没有选择，或者是“我必须这样做?”)。每一个选择都是一份能力，故此选择越多，能力越大。我们一般说的能力，表面上指的是技能：懂英文、会用电脑、用某种技巧做某事。但是细心想想，它们其实也都是更多的选择。
学习力从这个层次开始起作用了，这个层次要解决的是如何做的问题，需要方法论。自己不会，没关系，去学。
有句话说，这个世界没有新鲜事；同样，你遇到的问题，从来也不是新鲜的，你需要的解决办法，前人一定有过完美解决方案的，只在于你找不找得到，学不学得会。不要总是想着自己独创一个办法出来，重新发明轮子。
赚钱太少：可以去学习提升工作能力，也可以去学怎样开店、如何创业！你学得越多，能力越强，选择就越多。
单身太久：你可以学习沟通技巧、穿着打扮、健身减肥，积极去到目标画像人群所在的场所。
孩子太吵：学一学《如何说：孩子才会听；如何听：孩子才会说》、《正面管教》、《非暴力沟通》等，明白孩子的需求，提升与孩子相处的能力。
提升能力，就是提升你的选择能力。
NLP的十二条基本假设，就有一条是“凡事必有至少三个解决方法”；
三国演义里面孔明就经常说，这里有三策：上策、中策、下策。提升你的能力你才有更多选择。
凡事必有至少三个解决方法
1、只有一个方法是困境，只有两个方法是左右两难，进退维谷；
2、方法多就是选择多，也就是能力大；
3、没有办法，只是说已知的办法不管用，还有新而未知的办法；
4、至今不成功，只是说用过的方法没有效果，还有未用过的新方法；
5、有选择比没选择好。
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环境、行为、能力又被称为理解六层次的下三层，我们每天都有意识地接触到 ,所以是由显意识所主导的。信念、价值到精神又被称为理解六层次的上三层，我们日常很少刻意地去思想，所以往往忽略了。
今天就先分享下三层，因为上三层我也还处于探索自己的信念、价值观、规条这一层。
如果你只会吐槽，只会抱怨，所有的问题都归于他人与环境，那么你就处在环境层；
如果你努力工作、每天自己打鸡血却见不到希望，戏称自己在搬砖，你就处在行为层；
如果你能通过学习，不断提升自己的能力，增加自己的选择，针对不同问题能以最佳方案去应对，那你就处于能力层。
现在处于哪一层，并不重要，重要的是你有没有想要改变，知不知道怎么才能改变！
提升学习力，只有通过学习提升能力，去提升人生境界！
期待下一次与大家分享上三层。
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