加入自媒体不光要搞内容，还有去维护粉丝，要明白粉丝是尤为重要的一点，要是没有粉丝，那么也就等于你没有关注度、阅读量和推荐量更加导致你没有一分一毫的收益。所以作为一位自媒体人一定要懂得如何维护粉丝，我将给大家排忧解难，下面就是你想要的答案，告诉你一些方法。
封面设计丨Sweety 责编丨花花
第132篇丨每日一篇好文：1120字丨5分钟阅读
一、关于平台号内容方面
1、多多更新内容
持续更新内容是应该的，这样做也是可以保障粉丝不取关，是维护粉丝的办法，而且时间越久粉丝对你的信任度会越高，慢慢成为他生活中的一部分。
2、发布讨论话题
每周搜集一些粉丝用户最想了解的并且与我们领域相关联的问题来进行评论留言互动，一起参与讨论起来。不仅活跃了粉丝用户还增加了你们之间的粘度。
3、发布福利活动
可以时不时地进行福利活动，活动内容自己想好，一定要有诱惑力。现在很常见都用的方法是转发抽奖。这样你的推荐量、阅读量、知名度、关注度就上去了。
二、关于互动方面
1、前期每天消息必回
即使机器人默认回复也要再次回复（第一时间回复并随时可以回复顾客问题）要多多关注粉丝，评论要及时回复，不能敷衍了事更不能置之不理。
2、让粉丝参与建设
文章发布内容确定、社群的管理、社群活动组织
3、建立专业的客服号、个人微信、个人QQ和邮箱
粉丝添加客服号互动，遇见特殊情况好沟通
4、建立和粉丝的连接通道
微信群、QQ群、线上活动、线下活动
三、关于粉丝方面
1、了解用户七大信息
1.基本信息：联系方式、所在城市、住所、收入等
2.关联信息：客户满意度、忠诚度、对产品与服务的偏好、竞争对手行为
3.偏好状态信息：客户的兴趣爱好
4.客户账户信息：账户信息
5.客户行为信息：购买服务、产品记录、消费记录
6.客户服务信息：服务反馈记录
7.客户扩展信息：与客户有关系的信息
无论怎么做都要提升自己的稀缺性价值，让用户离不开你，强化品牌意识，做垂直细分领域内容，让喜欢你的人更喜欢，因你而荣。
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