抓住顾客的三个点，第一个是痛点。痛点的本质是恐惧。比如天冷了，顾客怕冷。所以她需要购买比较暖的衣服。抓住痛点就相当于抓住了人类最底层的情绪。
第二是爽点，爽点代表及时满足，顾客的所有需求都要及时解决。
第三是痒点，痒点满足的是每个人的虚拟自我。销售卖的不止是产品，也是一种生活。他要能满足顾客心理的幻想。
三点，任何一点只要抓准，都能成为达成销售的切入点。
抓住顾客的三个点，第一个是痛点。痛点的本质是恐惧。比如天冷了，顾客怕冷。所以她需要购买比较暖的衣服。抓住痛点就相当于抓住了人类最底层的情绪。
第二是爽点，爽点代表及时满足，顾客的所有需求都要及时解决。
第三是痒点，痒点满足的是每个人的虚拟自我。销售卖的不止是产品，也是一种生活。他要能满足顾客心理的幻想。
三点，任何一点只要抓准，都能成为达成销售的切入点。
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上节课讲了“如何抓住顾客痛点，进行精准营销”。 抓住顾客痛点，进行精准营销的前提是，先有意向顾客，或者叫精准粉丝。...
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本文标题：抓住顾客的三个点
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