身为团队经理的A和B,都是特别负责任的人。
A是一个雷厉风行的老大。
总想要把自己的经验教训一古脑全部教给徒弟,于是每天关注着徒弟的来往邮件,发现苗头不对就会主动帮助徒弟想办法解决。
当徒弟邮件不会写的时候,TA帮忙起草;
当徒弟遇到问题不知道怎么处理的时候,TA帮分解到每一步,甚至主动把问题揽在自己身上,去亲力处理;
当徒弟遭遇客诉的时候,TA 代徒弟给客户致歉
......
B是一个脾气不好,但心地善良的老大。
徒弟刚刚入职的时候,没业绩没客户,TA手把手教她应该怎么做。
当徒弟犯错的时候,虽大声呵斥,不留一点情面,但会倾其所有帮徒弟分析利弊,找到最佳的解决方案;
当徒弟同一个问题反复问的时候,TA虽生气,仍会一遍遍地不吝解答;
当徒弟回复邮件不及时,TA虽警告徒弟以后再出现这种情况会处罚,仍不忘一次次提醒徒弟
......
可是,结果是:
A的徒弟没有丝毫长进,遇到问题仍然不知道该怎么办;
B的徒弟在稍稍有点业绩之后,不服管教,甚至背后给TA穿小鞋。
很多外贸新人刚入职的时候,要么没人带,要么别人永远嘴里一半肚里一半。
能遇到能全心全意指导自己的师傅是何其的幸运!
可是,凡事总有两面性。
没人带没人教的时候,要想出业绩,就必须要全靠自己。那样自己内在的潜力才会被激发出来。因为,你除了自己没人有可以靠;**
而当有人教的时候,虽可少走一些弯路。师傅领进门,修行在个人,如果你没有足够的悟性,没有独立思考的能力,一遇到问题就想着让别人来帮你,那你永远无法成长。
然而,有些师傅想要负责任,又存在一些顾虑,最后只能得过且过。
正所谓 “教会徒弟饿死师傅”,都知道销售本身就是一种竞争关系。不指望像古代那样“尊师重道”,但是最起码也要怀有感恩之心。
更何况,职场中还潜伏着一些“白眼狼”,让人不得不望而却步。
如果,你是一个外贸新人,需要师傅领你上路。那你必须要怀有一颗感恩之心,同时不吝表达自己的感激之情。你要让对方知道你不是忘恩负义的“白眼狼”,纵使日后出现“敌对”的情况,你也一定不会做出“欺师灭祖”的行为,师傅永远都是师傅!
如果,你是一个师傅,也请不要吝啬向他人传授经验。谁都是从那个阶段过来的,当初的自己同样渴望能有一个人在自己无助的时候伸出援手。人品积攒得多了,也会给自己以后的人生积累更多的财富,精神包括物质。
管理团队是一门学问,管不好 “众叛亲离”,管得好“上下齐心”。
“水至清则无鱼,人至察则无徒”,凡事都要讲个“度”。就像用手抓一把米,手紧了,抓不多;手松了,都漏了。
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