管理层的决策(二)

昨天写到了最近单位里大张旗鼓开展的一项活动，上层总是将问题归结于管理不够严格、约束不够有效、震慑不够惊心、处罚不够强硬，于是便层层制定规则，希望通过硬件管控来达到高效工作、禁止摸鱼的目的。

但我认为，这一切问题的发生和治理，关键还是在于员工的思想认识，还是要从软件上下功夫。可以通过变更福利政策、调整绩效评价方式或者业绩评比激励等方式来促进工作效率的提升，也可以进一步健全考评体系，甚至加入末位淘汰制度，从另一个角度来“逼迫”摸鱼者逐渐妥协，缩减他的生存环境，也许是一个更科学的治理办法。

采用强硬的手段去介入管控，势必会适得其反，现代人类已经基本拥有了较强的民主意识，对贴合自己切身利益的法规制度早已熟悉掌握，人们会在任何场合下去首先维护自己的合法权益，所以对于这一类单位内部的“土规定”，就势必会产生抵触心理，因此非但达不到初衷，反而降低了产能，溃散了人心。