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道歉的秘诀

道歉的秘诀

作者: 小小飞侠 | 来源:发表于2019-12-30 21:19 被阅读0次
    道歉的秘诀

    有时候一句简单的对不起确实不起作用。有效道歉的配方包括六个要素:对发生的事表示遗憾;明确说对不起;请求原谅;肯定对方的感受;提供补偿或赎罪;承认你违反了社会规范或者期望。

    比如:“我很抱歉,我喝醉了,破坏了你的生日聚会。我知道你为了策划投入了很多,也许我能以你的名义举行一个party作为补偿。”在确定准备好了以上六项材料后,找个好的机会真诚的道歉。并以实际行动取得对方的谅解。

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