#D18 栗子晨间阅读#
村民们大家早上好！今天终于读完了《精益创业》这本书。这本书总体想要强调的并不是某一种可以生搬硬套的步骤规划图，而是一个战略框架，也可以说是人人都可以习得的框架思考。强调的是把公司当作系统进行管理，而非仅仅停留在个人层面管理。因为，管理就是人类体系的工程学。
在好的体系中，改变的是集体思维模式，重新考虑如何完成工作，如何可以减少浪费，人员的浪费、时间的浪费。在好的体系中，可以完成组织进化、可持续成长、创新，利用企业组织的“肌肉记忆“不断学习目前未知的事物，而不是说太多责怪的话。
而对于管理者，就是如何培养这样的良性体系。作者推荐了一种方法供大家参考学习使用：“五个为什么”。超越对根本原因的分析，揭示的信息让团队成员形成统一的理解和视角，把他们更紧密地聚拢在一起，而不是用问题把大家疏离。
当遇到问题时，尝试用5个为什么来推进找到核心本质。如，一架机器运转停止了：
1、 为什么会停机？（因为超负荷，保险丝熔断）
2、 为什么会超负荷？（因为轴承不够润滑）
3、 为什么不够润滑？（因为润滑油泵不能有效抽压）
4、 为什么不能有效抽压？（因为油泵的旋转轴磨损作响）
5、 为什么旋转轴会磨损？（因为上面没有过滤器，以致金属碎屑掉进去造成磨损）
通过提问，把问题根源从一个技术故障转向了人为失误（有人忘记放过滤网了）。但找到具体人去责怪这并不是用这种方法的本质，而是发现工作中的漏洞，以及对员工使用过滤网的培训和重视。
在使用这个方法的时候，务必：
1、 一次解决一个问题。不讨论“历史弊病”，但是当问题自然而然出现的时候可以讨论，利用这个机会逐步改正这些弊病，如果没有自然出现，也许它们并没有看起来的那样严重
2、 所有问题涉及的人员必须在场，否则容易成为“背锅对象”，很多人潜在意识认为是最初级的那个人犯的错，直接替换解决。或者是不在场的领导的错，潜意识认为领导的思想或行为不可能被改变都是一种臆想猜测
3、 开始前，解释一下流程的目的是什么。需要在一个彼此信任和权力下放的环境：对第一次错误要容忍；不允许同样的错误发生两次。鼓励大家对错误有同情心，大多数错误是由系统缺陷造成的，而不是人们没有能力。让团队开始在防范措施上加大比例投入
4、 委派一个负责人负责“五个为什么”，作为变革的代表者，有资历但不是高层领导者，必须每次出席会议
这个方法可能很多人已经使用过了，也有可能正在进行中，或者是在其他场景中使用，不妨借鉴参考。最终达到的目的未必仅仅是单个问题的解决，而是在一次又一次的系统建立中，强化组织的“集群免疫系统”，这是一个学习过程，但对整个团队成长意义非凡。
诚然，管理是一件意愿+能力+机会的组合体，并不是每个人都感兴趣，并不是每个人都必须学习，也并不是每个人在开始前就准备好了。但是你可以随时准备开启，这可以是一场有趣的游戏，而你是这个游戏规则的制定者。而前提是，你得先把自己融入到这个生态里，并自认为是整个系统中的重要一环，当你开始这么想的时候，它就越有机会成为你的。
最后，你认为，还有哪些场景可以运用“五个为什么”的方法呢？
祝大家今天工作愉快！
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