好提分教育与你谈谈一家持续盈利、持续扩张的机构,到底需要具备哪些要素。可能曾经你也在不断的探究这个问题的答案,但由于种种原因,最终并没有得到完美的解决。导致机构经营一直陷入“不可复制的魔咒”中的同时,你也在不断的焦虑、不断的怀疑自己是否需要继续行走在教育行业的路上
你所认识的教育机构运营,可能是假象!
隔壁的机构,每到周末都门庭若市,而你自己的机构却是门可罗雀;
我们自己的机构,教学这么好,为什么家长就是不买?
别人不是说,教育机构很好赚钱吗?我不仅不赚钱还总追加投资呢?
在整个组织运作过程中,最难规范的是市场,最重要的是市场板块!不知道你是否有考虑过这个问题。
事实上从中国市面上所有机构的模型来看,无非两种,一种叫“口碑型机构”,还有一种叫“市场型机构”
重点总结两者的区别。口碑机构最大的特点是:运营成本低,后端驱动,签约成本低,利润率高;缺点是:市场资源不可持续,机构小而稳定,市场资源来源单一。市场化机构的优势是:前端驱动,市场资源可持续,资源来源多样,机构成长稳定;当然缺点是:测试运营能力,合同成本高,运营成本高,利润率低。
所以,这个时候,你可能会想,既然口碑型机构利润率高,那我好好的做一家口碑型机构不挺好的吗?这个想法大错特错。
接下来用一个例子告诉你为什么要做市场导向的机构。
首先你要知道,利润率高不代表利润高。小机构的一般利润率可以达到45%以上,但这类机构平均每年的水流量在80万-120万,非常好。
但是有一个很明显的特点,这些机构一般都是老板,也就是老师。同时,老板不是每个月都有工资的。更何况夫妻两个都在一线教书,更别说团队了。根本没有团队,最多能分配一两个老师。
而市场型机构尽管利润率不高,但是压不住体量大,一般能够做到200万左右的流水,耗课大概在180万上下,利润率普遍在25%,这也属于行业中值,所以,利润在45万左右。同时,这种类型的机构,老板普遍在运营岗,具备基础的组织结构和人才梯队。即,老板是否在公司,公司就会自动运作。因为组织结构,往往有明显的晋升空间。随着技能的增长和时间的推移,员工可以晋升到管理职位,最终成为组织内的中流砥柱,与企业所有者和团队一起创造更高的价值。
简而言之,口碑型机构更看重的是老师的个人魅力,而市场型机构需要的是团队协作能力。当然,我也知道你不想长期在第一线做具体的事情,不仅一年四季赚不了多少钱,还不能和孩子和家人在一起,在别人眼里好像做着明亮的事业,其中的痛苦只有自己理解
如果你不想继续这种工作和生活,你可能真的需要仔细考虑一下什么叫做“招生常态化”。
1.招生常态化,是教育行业最朴素又最难做到的事情
教育界说白了就是一个企业,如果是一个企业,就要经历一个市场化运作的过程,要在一个竞争激烈的市场上抢占先机,获取订单,吸引顾客,还要在这个过程中进行流水,控制成本,获取利润,光有这一点还不够,还要在一个企业持续经营的过程中,把业绩从10万元提高到100万元,从1000万元提高到1000万元……整个过程,都离不开各项工作的落实,离不开长期的优化与坚持,因此,你也许能够理解什么叫“招生常态化”。
2.“招生常态化”实际上解决的是机构运营常态化的问题。
回到机构的财务方面,比如流水、结转、成本、利润,归根结底还是流水创造收入。只有源源不断的活水进来,机构才有可持续经营,只有机构做到可持续经营,你的教育理想才能影响更多的人。
每一个拥有教育情怀的人都不应该辜负
然而,似乎这个行业的许多老板并没有得到他们应得的一切
如果想让你的教育情怀走得更远,
如果想让你未来的日子不再是孤军奋战,
如果你想摆脱没完没了的琐事,
如果你想让你的团队真正拥有虎狼之态,
如果你还想有更多的时间陪一下自己的孩子和家人,
请一定要回过头来,细细思考你机构的可持续经营之道。
3. 机构的可持续经营之道大前提是以可持续的方式获取客户。每天都有新的资源进来,新的客户上门!
也许你会说,我也知道机构要可持续经营,要可持续获取客户,但我真的不知道从何说起。
我希望你把自己擅长的工作做好,比如,每天都去做地推,你别告诉我地推没用,有效性不高;又有谁能告诉你哪种方法是有效性最高的呢?
与此同时,我也希望你们能制定目标,并分解目标,例如:每天去推几次,一次推回多少名单,在返回名单后,打出多少有效客户,有多少上门,有多少签约等等。
当然,你更需要具备的是深入理解教育机构市场重要性,以及搭建市场团队的能力。在一个正规机构里,单是营销板块,就会涉及十多个职位,包括线上、线下、搜索引擎、新媒体、SEM、渠道、校园、推特、活动、文案、美工等,以及各板块的管理职位。你的组织可能需要的是一些岗位,要整合协调,效率最大化。
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