2014年智能硬件行业很火,资本大量涌入,在这个万众创业的时代,很多人纷纷踏入这条船,希望能分一杯羹,包括我自己也在2015年年初加入了这个大军。然而,好景不长,2015年下半年资本寒冬到来,资本回归理性,潮水退后才发现很多企业是在裸泳。
时间来到现在的2016年中,一年多过去了,我也做了几款产品,有失败的,也有成功的,回顾这一年多的经历,从产品角度出发,发现智能硬件行业确实有一定的瓶颈。
用户获取产品的门槛很高。它不像纯互联网产品,用户可以直接下载使用,智能硬件产品需要用户花几百到上千元去购买硬件,谈到要用户花钱,这是一个很复杂的问题,这里不铺开写,反正就是用户花真金白银购买后,下载软件并绑定硬件才能用上软件的功能,也就是所谓的智能。所以,智能硬件产品在做用户增长的时候就很困难,需要卖出硬件才能获得新用户,如果用户量做不上去,谈所谓的靠内容赚钱或靠大数据赚钱就有点搞笑了。
智能硬件产品的生命周期很短。纯互联网产品进行产品迭代的时间很快,即使发布的新版本被人吐槽,也可以短时间内进行修复,并通过运营手段召回流失用户以及拉新,但智能硬件就不一样了。大家可能会听到某米手机用户或某族手机用户抱怨,下次再也不买这个品牌的手机了,但很少听苹果手机用户有这种声音。某米或某族在国内虽然是知名手机品牌,也无法让很多现有用户产生持续购买的欲望,更何况是一些毫无名气的智能硬件厂商。消费类电子产品更新速度如此之快,如果智能硬件产品用户没有很强的品牌忠诚度,当用户在进行产品更新的时候,很有可能会选择其它品牌的产品,所以第一代积累的用户很快就会流失,你只能指望第三代做出更好的产品来获取流失的用户以及新用户,但硬件的时间周期之长,很多企业往往无法撑下去,像锤某科技这样的公司都过得那么艰辛,更何况那些初创公司。
虽然目前为止还没有出现特别牛的智能硬件公司,但我们不能去否定这个行业。也许是我们做产品的思路错了,或者是智能硬件的盈利模式错了,也许真像周鸿祎所说的,真正的智能硬件一定要与人工智能结合。但无论如何,我依然对智能硬件,对IOT的万物互联有信心,只是稍微需要有点耐心。
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