优秀置业顾问销售经验分享
1、客户表达了明显的错误观点之后,不要直接反驳,而是应该从侧面给予客户建议,或是以“某某成交客户以前也有您这个观念,不过我给他解释完他就懂了”的方式来解决。
给人台阶,让人舒服,才能更好地解决抗性。
2、谈客要有信心,有底气,张口就来。但张口就来的信心和底气不是吹牛、夸大,而是来源于熟记说辞,以及对项目百问的熟练解答。
3、心态很重要,越着急就越难成交。
比如上个月临淄市场冷到冰点的时候,一置业顾问一直没有成交,导致逼定能到了“哥/姐,棠悦房子很好啊,你快定吧,今天不定,明天这套房子就没了”的程度。碰到这样的逼定,你会怎么想?敢买才怪。
4、大家都明白,却不容易完全做到的一件事:想卖好一件产品,就必须先喜欢上它,毕竟“己所不欲,勿施于人”。
5、提高成交量最简单的一个办法:笔记本上记录好每个未成交客户的信息和情况,每次预约或开盘之前一定要给客户打一遍电话,多多少少都会有所收获。
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